تستعد مجموعة “علي بابا” لإعادة تطوير شاملة لتطبيقها الرئيسي للذكاء الاصطناعي على الهواتف المحمولة خلال الأشهر المقبلة، ليصبح أشبه بتطبيق ChatGPT التابع لشركة OpenAI، وفقًا لمصادر مطلعة. هذه الخطوة تأتي في إطار مساعي الشركة لتحسين خدماتها واللحاق بالمنافسين في سوق الذكاء الاصطناعي.
تخطط “علي بابا” لإطلاق تطبيق “كوين” (Qwen)، وهو تطبيق ذكاء اصطناعي متكامل، بعد إعادة تسمية وتطوير تطبيق “تونجي” (Tongyi) الحالي. سيتم دمج ميزات الذكاء الاصطناعي الوكيل في التطبيق لدعم التسوق عبر منصات مثل سوق “تاوباو” (Taobao)، مما يتيح للمستخدمين تجربة تسوق أكثر تفاعلية.
التحول نحو الذكاء الاصطناعي الوكيل
الهدف النهائي لـ”علي بابا” هو تحويل “كوين” إلى نظام ذكاء اصطناعي متكامل يمكنه تقديم خدمات متقدمة للمستخدمين، مما يعزز من قدرة الشركة على المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي العالمي. وقد خصصت الشركة أكثر من 100 مطور للعمل على مشروع إعادة التطوير هذا.
ومع ذلك، لا يزال نموذج تحقيق الربح لدى “علي بابا” يواجه تحديات، خاصة وأن العديد من المستخدمين الصينيين لا يظهرون استعدادًا كبيرًا للدفع مقابل الخدمات الرقمية. ومن المتوقع أن تعتمد الشركة على استراتيجية بناء قاعدة واسعة من المستخدمين قبل فرض رسوم على الخدمات الموجهة للمستهلكين.
استراتيجية بناء قاعدة مستخدمين
ستظل نسخة “كوين” المطورة متاحة مجانًا للمستخدمين في الوقت الحالي، وستساعد الشركة في تعزيز حضورها في سوق مزدحم. بالإضافة إلى ذلك، ستساهم قاعدة المستخدمين الواسعة في تمكين “علي بابا” من فرض رسوم على الخدمات في المستقبل.
وفي إطار سعيها لتحقيق ذلك، تخطط “علي بابا” للتوسع عالميًا من خلال إطلاق نسخة مخصصة للأسواق الخارجية. كما أنها بصدد تبسيط الهوية البصرية وتجربة الاستخدام لتطبيق “كوين” لتصبح أكثر اتساقًا وسهولة في الاستخدام.
تحديات المنافسة
تواجه “علي بابا” منافسة شديدة من شركات أخرى مثل “بايت دانس” (ByteDance) و”تينسنت هولدينجز” (Tencent Holdings)، اللتين تقدمان أيضًا خدمات ذكاء اصطناعي متقدمة. ومع ذلك، فإن “علي بابا” تسعى للاستفادة من قوتها التقليدية في التجارة الإلكترونية لجذب المستخدمين إلى تطبيق “كوين”.
وفي الختام، من المتوقع أن تواصل “علي بابا” استثماراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم وزيادة قاعدة مستخدميها. وستكون الخطوات القادمة للشركة حاسمة في تحديد نجاحها في سوق الذكاء الاصطناعي المتنامي.
