تدرس شركة “أوبن إيهآي” (OpenAI) تطوير منتجات صحية للمستهلكين، منها مساعد شخصي في الأمور الصحية يعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي، وفقًا لتقرير صادر عن موقع “بيزنس إنسبايدر” (Business Insider). وأفاد التقرير بأن هذه الخطوة تأتي في وقت تهدف فيه الشركة إلى تقديم عروض أخرى تتجاوز حدود عروضها الأساسية.
يأتي تحرك “أوبن إيهآي” في مجال الصحة في ظل تزايد استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية، حيث تسعى الشركات التقنية العملاقة إلى تقديم حلول مبتكرة للمستهلكين. ومع ذلك، فإن نجاح هذه الشركات في هذا المجال كان محدودًا في الغالب، حيث أوقفت شركة “جوجل” (Google) خدمة السجلات الصحية في عام 2011 بسبب ضعف الإقبال عليها.
الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
يشهد قطاع الرعاية الصحية زيادة في إدخال منتجات الذكاء الاصطناعي، حيث أعلن أطباء بريطانيون في أواخر أغسطس عن تطوير سماعة طبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكنها اكتشاف أمراض القلب الخطيرة في 15 ثانية. ويتحمس كثيرون للاستعانة بالذكاء الاصطناعي في تقديم المساعدة الطبية، لكن يتخوف باحثون من أنماط تحيز قد تضلل المرضى.
في هذا السياق، حذرت دراسة حديثة من أن نماذج الذكاء الاصطناعي قد توصي بعلاجات مختلفة للحالة الطبية نفسها بالاستناد إلى السمات الاجتماعية والاقتصادية والسكانية للمريض. وأظهرت الدراسة أن نماذج الذكاء الاصطناعي قد عدَّلت في بعض الأحيان القرارات بناءً على السمات الشخصية للمرضى، مما أثر على أولوية تلقي الرعاية وفحوص التشخيص وأسلوب العلاج وتقييم الصحة النفسية.
التطبيقات الصحية
خلال السنوات الماضية، سجلت سوق التطبيقات الخاصة بالصحة نموًا كبيرًا بين المستخدمين، حيث أصبحت المتاجر الإلكترونية تضم مئات آلاف التطبيقات ذات الطابع الطبي. وتشمل هذه التطبيقات مجموعة كبيرة من الأجهزة المتنوعة التي تهتم بمتابعة وتيرة القلب أو التكهن بحصول انتكاسات جديدة لدى المصابين بالسرطان أو قياس متغيرات طبية مختلفة.
تعيينات مهمة في “أوبن إيهآي”
جاء تحرك “أوبن إيهآي” باتجاه قطاع الصحة بعد تعيينات مهمة، حيث تم تعيين نيت جروس، الشريك المؤسس لشبكة “دوكسيميتي” (Doximity) للأطباء، مسؤولاً عن استراتيجية الرعاية الصحية في يونيو. كما تم تعيين آشلي ألكسندر، المدير التنفيذي السابق في “إنستجرام” (Instagram)، نائبة رئيس إدارة المنتجات الصحية في أغسطس.
من المتوقع أن تستمر “أوبن إيهآي” في تطوير منتجاتها الصحية في المستقبل، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة وآمنة للمستهلكين. ومع ذلك، يبقى من غير الواضح كيف ستتعامل الشركة مع المخاوف المتعلقة بالتحيز في نماذج الذكاء الاصطناعي ومدى نجاحها في تقديم عروض تجذب المستهلكين.
