قامت الإمارات بتغيير كبير في المقصورة من الدرجة الأولى – وهي ليست أفضل الأخبار للآباء والأمهات مع الأطفال الصغار.
لأي شخص يحجز المقصورة الفاخرة باستخدام Skywards Miles – سواء كانت تذكرة جائزة كاملة أو ترقية – لم يعد بإمكانه استخدامها على الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين الثامنة من عمره.
تم تنفيذ السياسة اعتبارًا من 15 أغسطس 2025 ؛ ومع ذلك ، فإنه لا ينطبق على التذاكر المدفوعة نقدًا ، وفقًا لمسافة ميل واحد في وقت واحد.
التغيير ليس سوى قيود على الوصول إلى المقصورة عبر الأميال ، حيث كانت شركة الطيران التي تتخذ من دبي مقراً لها هي الناقل الوحيد المعروف لفرض هذه القاعدة.
لقد قام الكثيرون بالقيام بالسياسة الجديدة عبر الإنترنت ، مع بعض الخلط بين سبب عدم تمديد التذاكر المدفوعة نقدًا أيضًا.
“الجزء الوحيد المثير للجدل في هذا هو تطبيق هذا فقط على استرداد الأميال” ، جادل شخص. “عدم السماح للأطفال في الصف الأول أمر منطقي تمامًا ، ويجب أن يكون لدى جميع شركات الطيران مثل هذه السياسة ، ولكن عندما تقوم شركة الطيران بذلك فقط في الحالات التي لا تؤذي فيها النتيجة النهائية ، يصبح من الواضح أن تجربة العملاء ليست هي السبب وراء قيامها بذلك.”
وافق بعض النشرات في نهاية نهاية المطاف على السياسة ، قائلين: “لا أريد أن أكون تجربة من الدرجة الأولى دمرت بسبب ضجيج طفل صغير. لقد دفعت أموالًا لتجربة هادئة وجميلة.”
تم تحديث شروط وأحكام برنامج Skywards لقراءة: “يرجى ملاحظة أن الركاب الذين تتراوح أعمارهم بين 8 سنوات وما يلي غير مؤهلين للحصول على مكافآت كلاسيكية من الدرجة الأولى ومكافآت الترقية” ، وفقًا لـ One Mile في وقت واحد.
لقد أشعل التغيير مناقشة ساخنة حول ما إذا كان ينبغي السماح للأطفال بالرحلات الجوية تمامًا ، حيث وصف البعض خطوة شركة الطيران بأنها “حزينة”.
“بصراحة ، أعتقد أنه لا ينبغي السماح للأطفال في الدرجة الأولى” ، كتبت إحدى النساء على Instagram.
“في المراتان الأخيرتين ، حلقت دوليًا ، كان لدينا أطفال في الدرجة الأولى بكتوا طوال الوقت. لا أريد أن أكون حول ذلك. لا أريد أن أسمع طفلك يصرخ. أنا أدفع مقابل رحلة مريحة ، وأنت تجلب طفلك الصغير أو طفلك الصغير إلى أنقاض الدرجة الأولى للجميع.”
قوبل تعليقها بالإحباط الفوري.
“ربما حان الوقت للحصول على طائرة خاصة بك قبل أن تشكو من مشاركة وسائل النقل العام مع الجمهور. صدق أو لا تصدق ، الأطفال يحسبون. أنا متأكد من أن والد الطفل الصراخ وجد أن الرحلة أكثر صعوبة مما كنت تفعل ، حيث يمكنك ببساطة تجاهلها ، والبوب في بعض سماعات الرأس أو سدادات الأذن والاستمرار في رحلتك”.
أطلقت أحد الوالدين أيضًا ، قائلاً: “قد يرغب البعض منكم في إيقاف رقصك الاحتفالي. يمكنني أن أعدكم بأولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليف أطفالنا في درجة الأعمال لا يستخدمون الأميال فقط لحجز تذاكرنا. سيراك طفلي في رحلتك القادمة.”
قالت أمي إنها كوالد ، تتمنى أن تكون هناك رحلات “عائلية فقط”.
“يمكن أن يكون الناس فظيعين للغاية تجاه العائلات ، كما ترون في قسم التعليقات هذا. أعدك ، آخر شيء أريده هو أن يكون طفلي يبكي أو بصوت عالٍ أو يزعج أي شخص على متن طائرة” ، أوضحت. “إنها في الواقع مرهقة بشكل لا يصدق بالنسبة لنا أيضًا. وأنا لا أتحدث حتى عن درجة الأعمال.”
قامت بعض شركات الطيران بإجراء تعديلات على كابينة. على سبيل المثال ، قدمت شركة الطيران التركية Corendon Airlines منطقة “للبالغين فقط” على متن طائرات Airbus A350.
هذا القسم هو الطيران بين عاصمة هولندا وأمستردام وجزيرة الكاريبي الهولندية كوراساو. إنه حوالي 10 ساعات.
“تقع منطقة البالغين الوحيدة في المنطقة الأمامية للطائرة ، ولا يمكن الوصول إليها إلا للركاب الذين يبلغون من العمر 16 عامًا وما فوق” ، تقول شركة الطيران على موقعها.
“منطقة البالغين الوحيدة مفصولة – ستبقى أنت وأطفال سعداء مسافرين سعداء.”
تحتوي Scoot على مقصورة “Scootinsilence” تقع في القسم الأمامي من طائرة Boeing 787. “حصريًا للركاب الذين تتراوح أعمارهم بين 12 عامًا أو أكثر ، توفر هذه المنطقة الهادئة راحة معززة مع مساحة سخرية ، مع ملعب مقعد يتراوح بين 33 و 34 بوصة في مساند 787-9 ، ومساند الرأس القابلة للتعديل”.
منطقة AirAsia X الهادئة هي للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 10 سنوات وما فوق.
“تتوفر مقاعد المنطقة الهادئة على رحلات مختارة تديرها طائرة Airbus A330. هذه المناطق مصممة للمسافرين الذين يبحثون عن تجربة أكثر هدوءًا مع الحد الأدنى من الضوضاء”.
وفي الوقت نفسه ، في عام 2019 ، قدمت الخطوط الجوية اليابانية نظام حجز يوضح مكان جلس الأطفال على الرحلات الجوية.
يطلق عليه “خريطة الطفل” والمسافرين الذين يحجزون عبر موقع الطيران على الويب يمكنهم رؤية المقاعد التي يطالب بها الركاب الذين تتراوح أعمارهم بين عامين. سيكون لتلك المقاعد أيقونة طفل معروضة.
