عندما يتصل شخص غريب…. خارج إجازتك.
أصدرت امرأة مدمرة تحذيرًا للمسافرين الآخرين بعد أن تم إلغاء رحلة حياتها من قبل “شخص حزين للغاية” على الإنترنت. تذكرت ميليسا دوهرتي محنتها المأساوية في مقطع فيديو انفجر على TikTok.
“أعتقد أن هذا هو أدنى مستوى من الانخفاض” ، تنفيس الرحالة المتوتر في المقطع. “إلى أي مدى يمكن أن تكون غيورًا؟”
تذكرت دوهرتي كيف حجزت رحلة كانتاس من كيرنز بأستراليا إلى سنغافورة لقضاء عطلة “كانت تتطلع إليها” طوال “حياتها كلها”.
وبحسب ما ورد، قامت المسافرة المنتشية، غير القادرة على احتواء نفسها، بتحميل مقطع فيديو على TikTok يتضمن خط سير رحلتها بالكامل، دون أن تفكر في أنه يمكن لأي شخص الاستفادة من المعلومات الشخصية.
وأوضح دوهرتي، الذي تحطمت أحلامه برحلة مثالية واحترقت بعد وقت قصير من نشره: “كان مرجع الحجز موجودًا فيه، ونعم، من الواضح أن اسم عائلتي موجود على TikTok الخاص بي”.
“لقد أخذ شخص ما على عاتقه وألغى رحلتي”، قال منشئ المحتوى غاضبًا.
قالت دوهرتي إنها أصبحت على علم بخطط سفرها المنكوبة عندما تلقت رسالة بريد إلكتروني من كانتاس تفيد بأن استرداد أموالها “قيد المعالجة”.
افترضت دوهرتي في البداية أن السداد كان بسبب إلغاء رحلتها واعتقدت أنها ستعيد حجز الرحلة ببساطة. ومع ذلك، لاحظت أن شيئًا ما كان غريبًا بعد أن استردت 800 دولار أسترالي (520 دولارًا أمريكيًا) فقط على الرغم من دفع أكثر من 1200 دولار أسترالي (780 دولارًا أمريكيًا) في الرحلة.
عندما اتصلت بشركة كانتاس بشأن هذه المشكلة، أبلغتها شركة النقل في البداية أن الإلغاء تم عبر الهاتف. ولكن بعد ذلك، في مقطع فيديو لاحق، اكتشفت لاحقًا أنه تم تنفيذ ذلك من خلال الموقع وأنه لم يكن هناك “أي شيء آخر” يمكنهم فعله.
قالت دوهرتي إن فعل القزم الغادر جعلها “تمرض” في بطنها، وتشعر بالغضب، “أشعر وكأنني سأتقيأ في أي لحظة”.
قالت إنها تعلم، عند النظر إلى الماضي، أنه لم يكن ينبغي لها نشر “تفاصيلها على وسائل التواصل الاجتماعي”، لكنها زعمت أنها كانت مستعدة للمقاومة في الوقت الحالي.
قال دوهرتي: “أشعر أن الكثير من الناس سيفعلون الشيء نفسه، كنت متحمسًا، لقد نشرته للتو، ولم أفكر في أي شيء عنه”.
وأثار الفيديو ردود فعل متباينة حيث تعاطف الكثيرون مع محنة النشرة.
“آه، هذا محبط للغاية، أنا آسف لما حدث!!” قال أحد المتعاطفين.
“لقد كنت أشاهد قصتك، وأنا آسف جدًا لأن الناس مهووسون، ويسعدني أنك استردت أموالك، وخططت لرحلتك بأي طريقة تستحقها استراحة!” قال آخر.
ومع ذلك، رأى بعض المتصيدين الفكاهة في محنتها، فكتب أحدهم: “لكي أكون منصفًا، هذا أمر مضحك”.
وبخ آخر قائلاً: “هذا هو الخطأ في مشاركة جميع معلوماتك على وسائل التواصل الاجتماعي”.
لحسن الحظ، تدعي دوهرتي أن شركة الطيران تعمل على رد الأموال المتبقية لها وأنها “أعادت حجز الرحلات الجوية” منذ ذلك الحين.
وفي ضوء الحادثة، تحذر الآخرين من “الثقة بالأشخاص على الإنترنت”.
