انسكب بعض عميق بحركريس.
قام أحد أفراد سفينة الرحلات البحرية بسحب الستار على ما يشبه العمل على سفينة متعة ، ويكشف عن أسوأ غرابة العملاء ، والموظفين الأكثر مدفوعة الأجر والأسرار الأخرى من الداخل. انسكب موظف أعالي البحار الفاصوليا في منتدى “اسألني أي شيء” يصنع موجات على رديت.
“أنا أعمل في خدمات الضيوف – اسألني أي شيء” ، أعلن العامل ، الذي لم يكشف عن منصبه أو شركته للحفاظ على أزعجهم.
عندما يتعلق الأمر بأكبر Peeves Peves في أعالي البحار ، قال Voyager المحترف إنه سئم من الركاب “يطالبون برؤية المشرف/مديري”.
“إن معظم هؤلاء الأشخاص يسعدني عدم الاضطرار إلى التعامل معهم ، ولكن ما يفشلون في إدراكه هو أنني قد أواجه مشكلة إذا استدعت فورًا متفوقًا دون محاولة حل المشكلة بنفسي أولاً”. “إذا كان رؤية المدير مبررًا ، أعدك بأنك لن تضطر إلى قول ذلك”.
بالطبع ، كان هذا مجرد غيض من الجبل الجليدي عندما يتعلق الأمر بمشكلة عملاء الرحلات البحرية ، والتي كانت هناك وفرة في الآونة الأخيرة.
روى المطلعين على الصناعة ذات مرة أن “سيدة كانت في حالة سكر وصرخت في وجهي لأن المطعم لن يسمح لها بأخذ زجاجة نبيذ إلى غرفتها.”
“كانت هذه هي المرة الأولى التي انقلبت فيها على الإطلاق في العمل ، وكنت على بعد شهر تقريبًا في عقدتي الأولى” ، يتذكر خدمة العملاء المحترفين.
ربما استلزم “حادثة ضيف أكثر جنونًا” راكبًا “شخراً في حالة سكر” “خلع ملابسه الداخلية في الأذين المليء بالناس” وكان يجب أن “تم إزالته من قبل الأمن”.
يتذكر ملصق Reddit ، الذي قال إنه لا يعمل “أي شخص عاقل” في خدمات الضيوف لفترة طويلة: “لا أدرك ما كان يفعله ، لكنني أعتقد أنه دفع غرامة باهظة”.
يأتي ذلك في الوقت الذي وصلت فيه أسعار الجريمة على متن سفن الرحلات البحرية التي تغادر الولايات المتحدة إلى أعلى مستوى في عامين مع 48 جريمة تم الإبلاغ عنها على متن سفينة من 1 يناير إلى 30 مارس من هذا العام. حتى أن هناك سجن لعقد الجناة على متن السفينة ، لكل رديتور.
لحسن الحظ ، هناك الكثير من الطرق التي يمكن للمسافرين بمساعدة الموظفين في الإحساس بالتقدير أثناء عمل هذه الحفلة الشاقة.
وقال ريدوريتور: “أي علامة على الامتنان تحظى بتقدير كبير من نهايتنا”. “مجرد الخروج والقول إن ذلك سيكون أكثر من كافية.”
كما شد الناس أن يرفعوا نقدًا بدلاً من إهداء الهدايا التلقائية والتأكد من مغادرة موولا إضافية من أجل “خدمات الضيوف” لأنهم لا “يحصلون على النصائح” حقًا “.
ومع ذلك ، لا ينبغي أن يتوقع الناس ترقية مجانية لأنهم قاموا بإصدار إضافي – أشار المحارب المخضرم في الرحلة إلى أنه لا يوجد “أي وسيلة” للركاب للترقية مرة واحدة على متنها.
وقال ريدوريتور ، الذي أضاف أنهم يحتفظون بغرف إضافية شاغرة ولكن في حالات الطوارئ فقط: “في الواقع ، ليس من واجبنا أن نقرر بشأن الترقيات ، وهذا ما يقوم به مكتب الحجوزات ، وهو على الأرض”.
إذا كنت ترغب في الحصول على تعويض جيد أثناء العمل في أعالي البحار ، فقد نصح الملصق بالحصول على وظيفة كفنانة لأنهم “معظم الوقت” و “يتم دفعهم جيدًا للغاية”.
