أسكن في جدة منذ ست سنوات وأعمل محاسباً في شركة استيراد وتصدير. عمري أربعة وثلاثون سنة ومتزوج ولدي طفلان صغيران. الشهر الماضي قررت الانتقال من شقتي في حي الصفا إلى شقة أكبر في حي الروضة لأن العائلة كبرت والمكان ضاق بنا صراحة.
البحث عن سعر معقول ومنطقي
بدأت أسأل وأبحث عن أسعار نقل أثاث في جدة لأن ميزانيتي محدودة ككل موظف. اتصلت بأربع شركات وطلبت عروض أسعار من كل واحدة منها. الأسعار كانت متفاوتة بشكل غريب فبعضها طلب مبالغ خيالية وبعضها أعطاني أرقاماً رخيصة جداً جعلتني أشك في جودة خدمتهم.
صديقي عمر أنقذني من الحيرة
صديقي عمر يعمل في بنك قريب من مكتبي ونتغدى معاً أحياناً. حين شكوت له حيرتي أخبرني عن تعامله مع شركة العاديات لنقل العفش قبل ثمانية أشهر. قال لي إن سعرهم كان في المنتصف لا غالي ولا رخيص وإن الخدمة كانت تستاهل كل ريال دفعه لهم بصراحة.
تجربة ابن خالتي في حي النزهة
قبل أن أتصل بهم سألت ابن خالتي سامي الذي يسكن في حي النزهة بجدة. قال لي إنه استخدمهم أيضاً حين انتقل قبل سنة ونصف تقريباً. أعطاني تفاصيل عن الأسعار وقال إنهم حسبوا له بالقطعة والمسافة معاً وكان الحساب واضحاً وشفافاً دون أي مفاجآت.
اتصالي بهم ومعرفة التفاصيل
اتصلت بالشركة مساء يوم الثلاثاء وتحدثت مع موظف اسمه الأستاذ أشرف. سألني عن عدد الغرف ونوعية الأثاث والمسافة بين الشقتين. كان صريحاً معي وقال إن السعر النهائي يعتمد على المعاينة لأن بعض العملاء في السعودية يقللون من حجم أثاثهم فيحصل سوء تفاهم.
تفاصيل الأسعار التي عرضوها
جاء المندوب وعاين الشقة وأعطاني ورقة فيها تفصيل واضح:
- غرفة النوم الكبيرة بكل قطعها تكلفتها محددة
- غرفة الأطفال مع السريرين والدولاب سعرها منفصل
- الصالة مع الكنب والطاولات لها تسعيرة خاصة
- المطبخ والأجهزة الكهربائية حسبوها لوحدها
- التغليف والفك والتركيب داخل السعر الإجمالي
مقارنتي مع الشركات الأخرى بالأرقام
حتى أكون منصفاً قارنت السعر مع ثلاث شركات أخرى. شركة العاديات طلبت 2000 ريال شاملة التغليف والفك والتركيب. الشركة الأولى طلبت 4000 ريال أي الضعف تماماً. الثانية أرخص بخمسمئة لكن بدون تغليف. الثالثة سعرها قريب لكن بدون ضمان على الأثاث.
رأي زوجتي في الموضوع كله
زوجتي إنسانة عملية جداً وتهتم بالتفاصيل أكثر مني بكثير. حين عرضت عليها الأسعار قالت لي إن السعر المتوسط أفضل من الرخيص لأن الرخيص يكون على حساب شيء ما. قالت لي وافق على العاديات لأن صديقك وابن خالتك جربوهم وهذا أضمن من المغامرة.
يوم نقل الأثاث وما حصل فيه
جاء الفريق صباح الجمعة لأنني أكون في إجازة. أربعة شباب بدأوا العمل من الساعة السابعة صباحاً. كانوا منظمين ويعرفون شغلهم جيداً ولم أحتج أن أوجههم كثيراً. زوجتي كانت قلقة على أغراض المطبخ لكنهم غلفوها بعناية خاصة وطمأنوها بأسلوب لطيف جداً.
ملاحظاتي على جودة الخدمة
سجلت ملاحظاتي بعد انتهاء عملية نقل اثاث شقتنا بالكامل:
- الوقت الإجمالي كان ست ساعات كاملة
- لم يتكسر أي شيء إطلاقاً حتى الكاسات
- التعامل كان محترماً أمام زوجتي وأطفالي
- التركيب في الشقة الجديدة كان دقيقاً
- المبلغ المدفوع طابق السعر المتفق عليه
ماذا حصل بعد شهر من الانتقال
الآن مر شهر كامل على انتقالنا للشقة الجديدة والحمد لله كل شيء ممتاز. الأثاث في مكانه والأطفال سعداء بغرفتهم الجديدة الأوسع. حين أتذكر القلق الذي كان عندي قبل النقل أضحك على نفسي لأن الأمر مر بسلاسة أكثر مما توقعت.
نصيحتي لأهل جدة الباحثين عن شركة
من واقع تجربتي ومن تجارب عمر وسامي أقول لكم بصراحة:
- لا تختاروا الأرخص لأنه غالباً الأسوأ
- اسألوا ناس تعرفونهم عن تجاربهم الحقيقية
- اطلبوا ورقة مكتوبة فيها كل التفاصيل
- تأكدوا من وجود ضمان على الأثاث
- قارنوا ثلاث شركات على الأقل قبل القرار
كلمة أخيرة صادقة من القلب
النقل تجربة مرهقة نفسياً أكثر منها جسدياً خاصة في السعودية حيث الخيارات كثيرة ومحيرة. أنصحكم بالتروي وعدم الاستعجال واختيار شركة نقل اثاث بناءً على سمعتها الحقيقية. السعر مهم لكنه ليس كل شيء وراحة بالكم وسلامة أثاثكم أهم من توفير مبلغ بسيط تندمون عليه.
