هل هو telligence الاصطناعي؟
يبدو أن الآلات تجعلنا عفا عليها الزمن في كل قطاع ، من التصنيع إلى صناعة المطاعم. في مثال حديث ، فوجئت سائح الأرجنتيني بعد اكتشاف أن فندقها في اليابان قد حل محل موظفي الاستقبال بروبوتات الحديث ، كما يظهر في فيديو Tiktok dystopian مع أكثر من 845000 مشاهدة.
“موظفي الاستقبال هم روبوتات” ، قام المسافر – الذي يمر بجوار مانوينالانيا – في المقطع ، قبل أن يضعوا على الكمال السيبرانيين ، الذين يقفون بقوة خلف العداد في ملابس بيضاء وقبعات بوكس مثل شيء من “عداء الشفرة”.
“لا تنظر إليّ ، لا تنظر إلي ، لا تنظر إلي” ، يحيط Tiktokker باعتباره أحد رواد Robo-Receptive يحييها.
عند نقطة واحدة ، تتمنى لها “إقامة مبهجة”.
وبحسب ما ورد كانت تقيم في فندق Henn Na – “Henn Na” يترجم إلى “غريب” باللغة اليابانية – في طوكيو ، وهي سلسلة تنقل مجموعة متنوعة من روبوتات الضيافة البشرية لتلبية احتياجات الضيوف. تم افتتاح أول Henn Na في Nagasaki بهدف إحداث ثورة في صناعة الضيافة من خلال تزويد الزائرين بخدمة أكثر ملاءمة.
يوجد الآن أكثر من 20 فرعًا من النزل المستقبلية ، التي يتم توظيف ضباباتها إما بشريان أو – انتظر – Dinosaur Droids. تشمل وسائل الراحة الأخرى ذات التقنية العالية من التصوير بالصدمات ثلاثية الأبعاد و Robohon ، مساعد روبوت متنقل.
على الرغم من أن القصد من ذلك هو تعزيز تجربة تسجيل الوصول ، فقد وجد مانو التجربة المقلقة للغاية.
“أنت تخيفني كثيرًا” ، كما تقول لأحد الأوتوماتين أثناء تسجيل الدخول. إنها تقوم بمسح جواز سفرها في كشك الآلية وتدخل تواريخ إقامتها ، وبعد ذلك يودع الماكينة بطاقة رئيسية.
وذلك عندما يخاطبها الروبوت.
“لقد اكتمل تسجيل الوصول الخاص بك الآن” ، يعلن الروبوت بشكل صارم. “نأمل أن يكون لديك إقامة مبهجة في فندقنا.”
ثم ينحني ، مما دفع مانو المخيفة إلى الصعوبة ، “ayooooooo!”
تم زحف المعلقين بالمثل من قبل الروبوتات تسجيل الوصول ، والتي يبدو أن دورها مستحضرات تجميل بحتة.
قال أحدهم: “أنت تدرس الضيافة لهذا” ، معلقة على ظاهرة الروبوتات التي تحل محل الموظفين البشريين.
“على الأقل لم يعاملك بشكل سيء” ، قال آخر ، بينما قارن آخرون الروبوتات بشيء من سلسلة فيلم “Black Mirror”.
من قبيل الصدفة ، فإن الحناء قد “فاز” بشكل ملحوظ على أكثر من نصف موظفيها الآليين البالغ عددهم 240 من موظفيها بسبب التحديات التشغيلية ، بما في ذلك العطلات وفشل التوقعات في الضيوف ، والتي ابتكرت بشكل مثير للسخرية المزيد من الأعمال لنظرائهم في اللحم والدم.
ادعى العديد من العملاء أن موظفي الاستقبال الروبوت سيسيئون في كثير من الأحيان تفسير الأوامر ، مما يبرز القيود المفروضة على ما يسمى بالضيافة عالية التقنية.
على هذا النحو ، استأجرت الحناء المزيد من الموظفين البشريين لالتقاط الركود.
