حان الوقت ليقولوا وداعا لهذه الامتيازات.

سيحزن عملاء Capital One قريبًا على محببة محببة قامت شركة Bank Holding Company بتزويد عملائها – وهم ليسوا سعداء بذلك.

تم إطلاق بطاقة Venture X الخاصة بالشركة في عام 2021 وتعرف باسم بطاقة السفر الممتازة التي تقدم مزايا رائعة لمستخدميها.

Capital One Thits Carders مع رسوم سنوية شديدة الانحدار – ومع ذلك ، كان المستخدمون على استعداد لدفع ذلك نظرًا لأن البطاقة عرضت عليهم العديد من المزايا ، بما في ذلك الوصول المجاني إلى صالات المطار.

ومع ذلك ، ابتداءً من العام المقبل – في الأول من فبراير ، سيكون الدقيق ، وفقًا لـ The Points Guy – أن الوصول المجاني لـ Venture X و Venture X Business Carders سيكون قريبًا من الماضي.

في أوائل عام 2026 ، سيتعين على حاملي البطاقات التخلص من رسوم سنوية قدرها 125 دولارًا لكل شخص يرغب في الاسترخاء في صالة المطار – مما يعني أن على الأسرة المكونة من أربعة أفراد أن تنفق حوالي 500 دولار لبعض العقل قبل أن تسير على متن طائرة ، كما ذكرت مجلة Men's Journal.

نعم ، يصبح الأمر أسوأ.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى صالات رأس المال المحددة-فسوف يكلفك 45 دولارًا لكل ضيف و 35 دولارًا للوصول إلى Priority Pass ، وصالات حصرية تابعة لرأس المال.

الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يتم بها إعفاء حاملي البطاقات من دفع هذه الرسوم المزعجة هي إذا قاموا بتجميع رسوم بطاقات الائتمان بقيمة 75000 دولار على مدار العام.

يبدو وكأنه موقف خسارة.

وصلت المنشور إلى رأس المال للتعليق.

وقال متحدث باسم Capital One في بيان لصحيفة ديلي ميل: “مع استمرار نمو صالات المطار في جميع أنحاء الصناعة ، رأينا عملائنا يواجهون أوقات انتظار متزايدة لدخولها”.

“من المهم بالنسبة لنا أن نحافظ على تجربة صالة المطار الرائعة لعملاء Venture X و Venture X Business ، مع الاستمرار في تقديم بطاقات سفر متميزة في فئتها بسعر يمكن الوصول إليها.”

بغض النظر ، فإن عملاء رأس المال واحد غاضبون من هذه التغييرات.

“… أن أكون صريحًا – أشعر بخيبة أمل عميقة. هذا ليس مجرد تعديل للسياسة. إنه تحول أساسي في ما جعل هذه البطاقة قيمة ، وبصراحة ، يستحق التوصية” ، كتب سيث تشوموت ، حامل بطاقة Venture X ومحامي السفر ، في رسالة مفتوحة على LinkedIn.

“… يبدو الأمر وكأن رأس المال قد تم محوره من خلق قيمة إلى خلق عقبات.”

“بالتأكيد ، أحصل على أن الصالات مزدحمة. ولكن بدلاً من التوسع مع الطلب ، اختارت Capital One أن تحتفظ بالفوائد وراء عتبات الإنفاق التي لا تتوافق تمامًا مع احتياجات العائلات الحقيقية والمسافرين الحقيقيين” ، تابع Chomout.

شاركها.
اترك تعليقاً

Exit mobile version