أعاد تطبيق واتساب ميزة **البريد الصوتي** إلى واجهة مكالماته الصوتية والمرئية، بعد فترة من تراجع استخدام هذه الميزة في الهواتف الذكية بشكل عام. بدأ التطبيق في طرح التحديث الجديد لمستخدميه حول العالم الأسبوع الماضي، مما يسمح لهم بترك رسائل صوتية مسجلة عند عدم الرد على المكالمات، أو رسائل فيديو في حالة مكالمات الفيديو.
تتيح هذه الميزة الجديدة للمتصلين ترك رسالة صوتية بعد سماع نغمة الاتصال، والتي تظهر مباشرة داخل نافذة المحادثة مع الشخص الذي لم يرد على المكالمة. كما يعرض واتساب الآن سجلات المكالمات الفائتة مع خيار تسجيل رسالة صوتية مباشرةً لشرح سبب الاتصال، مما يوفر بديلاً سريعًا ومباشرًا لإرسال رسالة نصية.
عودة البريد الصوتي: ميزة واتساب الجديدة وتأثيرها
على الرغم من أن خدمات الاتصالات التقليدية كانت تقدم ميزة البريد الصوتي لسنوات عديدة، إلا أن شعبية هذه الميزة تضاءلت مع انتشار الرسائل النصية وتطبيقات المراسلة الفورية. ومع ذلك، يبدو أن واتساب يرى قيمة في إعادة تقديم هذه الوظيفة بطريقة حديثة ومناسبة لبيئة المراسلة الرقمية. هذا التوجه يعكس رغبة المستخدمين في طرق اتصال أكثر شخصية وفعالية.
كيف تعمل ميزة البريد الصوتي الجديدة في واتساب؟
عند إجراء مكالمة صوتية عبر واتساب وعدم الرد عليها من الطرف الآخر، سيسمع المتصل نغمة رنين عادية. بعد ذلك، يمكنه الاستمرار في تسجيل رسالة صوتية تظهر تلقائيًا في نافذة الدردشة. تتيح هذه الميزة للمتصل إيصال رسالته دون الحاجة إلى إعادة الاتصال أو الاعتماد على الرسائل النصية.
بالنسبة لمكالمات الفيديو، يعمل التحديث بشكل مشابه. إذا لم يرد المستلم على مكالمة الفيديو، يمكن للمتصل تسجيل رسالة فيديو قصيرة بدلاً من ذلك. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما يكون من الصعب أو يستغرق وقتًا طويلاً شرح شيء ما عبر الرسائل النصية.
بدأ واتساب في اختبار هذه الميزات في برنامج النسخة التجريبية (Whatsapp Beta Program) في شهر أغسطس الماضي، قبل طرحها للجمهور. هذا الاختبار سمح للشركة بجمع ملاحظات المستخدمين وإجراء التحسينات اللازمة قبل الإطلاق الرسمي.
لماذا يعيد واتساب إحياء البريد الصوتي؟
يعتقد خبراء التقنية أن إعادة إحياء ميزة **البريد الصوتي** في واتساب يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وتوفير المزيد من خيارات الاتصال. في كثير من الأحيان، قد يكون من غير المناسب أو غير المريح إجراء مكالمة هاتفية في وقت معين، بينما قد يكون من المفيد ترك رسالة سريعة لشخص ما. تتيح هذه الميزة للمستخدمين التواصل بطريقة أكثر مرونة وتناسب ظروفهم.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون واتساب يسعى إلى التمييز عن تطبيقات المراسلة الأخرى من خلال تقديم ميزات فريدة ومبتكرة. في سوق تطبيقات المراسلة التنافسي، من المهم تقديم قيمة مضافة للمستخدمين لجذبهم والاحتفاظ بهم. تطبيقات مثل Telegram توفر بالفعل ميزات مشابهة، مما قد يكون دفع واتساب لتقديم هذه الوظيفة.
هذا التحديث يتماشى مع الاتجاه العام نحو زيادة استخدام الاتصالات الصوتية والمرئية عبر الإنترنت، خاصة مع تحسن جودة الشبكات وزيادة توفر الإنترنت عالي السرعة. الجيل الجديد من المستخدمين يفضل بشكل متزايد التواصل عبر الصوت والفيديو بدلاً من الرسائل النصية التقليدية، مما يجعل هذه الميزات ذات أهمية متزايدة.
تأتي هذه الخطوة أيضًا في سياق جهود واتساب المستمرة لتحسين ميزات الاتصال الجماعي. فقد أضاف التطبيق مؤخرًا دعمًا للمكالمات الجماعية الصوتية والمرئية لعدد أكبر من المشاركين، مما يجعله خيارًا جذابًا للتواصل مع العائلة والأصدقاء والزملاء. تطوير **الرسائل الصوتية** يمثل جزءًا من هذه الاستراتيجية الأوسع.
من الجدير بالذكر أن واتساب يركز أيضًا على تعزيز الخصوصية والأمان في تطبيقاته. فقد أضاف التطبيق ميزات تشفير من طرف إلى طرف لجميع الرسائل والمكالمات، مما يضمن عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إلى محتويات اتصالاتك. هذه الميزات تعزز ثقة المستخدمين في التطبيق وتشجعهم على استخدامه بشكل أكبر.
تعتبر هذه الميزات الجديدة إضافة قيمة إلى واتساب، حيث توفر للمستخدمين المزيد من المرونة والراحة في التواصل مع الآخرين. كما أنها تعكس التزام واتساب بالابتكار وتحسين تجربة المستخدم. من المتوقع أن يستمر واتساب في إضافة ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية في المستقبل القريب، بهدف البقاء في صدارة سوق تطبيقات المراسلة.
في الوقت الحالي، لا توجد معلومات رسمية حول ما إذا كانت واتساب تخطط لإضافة ميزات أخرى متعلقة بالبريد الصوتي، مثل إمكانية تحويل الرسائل الصوتية إلى نص مكتوب. ومع ذلك، من المرجح أن تستمر الشركة في مراقبة ملاحظات المستخدمين واستكشاف طرق جديدة لتحسين هذه الميزة. يجب على المستخدمين مراقبة التحديثات المستقبلية لـ واتساب لمعرفة المزيد حول الميزات الجديدة والمحسنة.










