إن الحصول على مقعد مجاني بجانبك على متن الطائرة يبدو وكأنه فوز بالجائزة الكبرى، ولكن هل ستدفع مقابل الرفاهية؟
بدأت شركة Virgin Australia في تقديم خيار “المقاعد الخالية من الجيران” على بعض الطرق المحلية والقصيرة المدى.
اختارت شركة الطيران استخدام نظام تقديم العطاءات للخدمة. وهذا يختلف عن شركات النقل الأخرى، التي تسمح للركاب بشراء المقاعد المجاورة مباشرة.
وإليك كيفية العمل مع شركات مختلفة.
ستسمح لك شركة Virgin Australia بالمزايدة على المقاعد الخالية من الجيران
يمكن للمسافرين الذين حجزوا تذكرة اقتصادية على بعض رحلات طيران فيرجن أستراليا المحلية والدولية قصيرة المدى أن يحاولوا إبقاء المقعد بجانبهم فارغًا.
بعد دفع مستحقاتهم طيران، يمكن للعملاء تقديم عروضهم على تطبيق Virgin Australia.
تبدأ العطاءات من 30 دولارًا أستراليًا (17 يورو). يتم إخطار الناجحين في موعد لا يتجاوز ساعتين قبل موعد مغادرة الرحلة المقرر.
ومع ذلك، هناك مشكلة. لا يتم ضمان الحصول على مقعد مجاور مجاني، حيث تظل جميعها متاحة أيضًا للشراء بتذكرة اقتصادية خلال نافذة المزايدة. ولكن لا تقلق، سيتم استرداد عرضك إذا حدث ذلك.
والأكثر من ذلك، أن العملاء مؤهلون لدخول المزاد فقط إذا كان لديهم اثنين كحد أقصى الركاب على حجزهم، ويمكنهم المزايدة على مقعد واحد فقط.
يمنحك العرض الناجح أيضًا مساحة الجلوس فقط، وليس وزن الأمتعة الإضافي المسموح به.
المسافرون في الدرجة الاقتصادية X ودرجة رجال الأعمال غير مؤهلين لهذا البرنامج أيضًا.
قدمت شركة فيرجن أستراليا هذا الخيار في أعقاب استطلاع رأي المستهلكين لعام 2023 الذي وجد أن 42 في المائة من عملائها قد يفكرون في دفع رسوم لإفراغ المقعد الأوسط في الرحلات الجوية الدولية.
وقال أكثر من ثلث المشاركين أيضًا إنهم سيفعلون الشيء نفسه على المستوى المحلي رحلة جوية يدوم لفترة أطول من ثلاث ساعات.
ويتوفر البرنامج حاليًا على طرق مختارة، بما في ذلك ملبورن إلى أديلايد، ومن بريسبان إلى سيدني، ومن سيدني إلى بيرث، وسيتم طرحه لاحقًا على نطاق أوسع.
تسمح شركات الطيران الأوروبية للمسافرين بحجز صفوف كاملة
بعض الأوروبيين شركات النقل تقديم مخططات مماثلة. يتيح خيار “المقعد الفارغ – مساحتي الإضافية” التابع لشركة الخطوط الجوية الفرنسية للركاب خصخصة ما يصل إلى ثلاثة مقاعد متجاورة.
يتم تقديم هذا الخيار للعملاء عند تسجيل الوصول في الوقت الفعلي ويخضع للتوافر.
تعتمد الأسعار على وجهة الرحلة وعدد المقاعد التي يختار الركاب الاحتفاظ بها مجانًا.
تقدم لوفتهانزا خطة “مقعد مجاور مجاني”، والتي من خلالها يمكن حجز المقعد المجاور على الطرق القارية والعابرة للقارات.
يحتاج الركاب إلى الحجز عن طريق الاتصال بمركز خدمة شركة الطيران.
تعلن شركة Lufthansa أيضًا عن خيار “Sleepers Row”، والذي يمنح الركاب صف كامل من ثلاثة أو أربعة مقاعد في الدرجة السياحية في الرحلات الطويلة.
إذا قمت بحجز هذه الطائرة، فستحصل أيضًا على مجموعة Sleeper’s Row على متن الطائرة، والتي تتضمن مرتبة رقيقة بالإضافة إلى بطانية ووسادة بجودة درجة الأعمال.
في الرحلات الطويلة التي تبلغ مدتها حوالي 11 ساعة أو أكثر، يمكن للعملاء حجز Sleeper’s Row مباشرة عند تسجيل الوصول أو قبل وقت قصير من المغادرة عند البوابة، رهنًا بالتوافر.
هناك رسوم إضافية تتراوح بين 159 يورو و229 يورو لكل ساق. الحجز المسبق غير ممكن.