أثار مدون الطعام الشهير جاك غولدبيرغ، المعروف بحسابه “Jacks Dining Room” الذي يتابعه أكثر من خمسة ملايين شخص، جدلاً واسعاً بعد تجربته في أستراليا، حيث انتقد بشكل خاص سعر طبق جانبي من السبانخ وصل إلى 2.80 دولار أسترالي. وقد سلطت هذه الحادثة الضوء على تكاليف الخدمات في المطاعم والفنادق، وأثارت نقاشاً حول أسعار الأطعمة والمشروبات في أستراليا. هذه القصة حول أسعار السبانخ أصبحت حديث وسائل التواصل الاجتماعي.
قام غولدبيرغ، الذي يزور أستراليا لتغطية مشهد الطعام المحلي، بتوثيق تجربته في فندق بملبورن خلال بطولة أستراليا المفتوحة للتنس. وقد عبّر عن دهشته من السعر الباهظ لطبق السبانخ الصغير، واصفاً إياه بأنه “أكثر رسوم فندقية سخافة على الإطلاق”.
ارتفاع تكاليف الخدمات يثير الجدل حول أسعار السبانخ
أظهر مقطع فيديو نشره غولدبيرغ على تطبيق TikTok طبقاً صغيراً من السبانخ الذابل، معرباً عن استيائه من السعر. وأشار إلى أن سعر وجبة الإفطار الكاملة التي طلبها، والتي تضمنت الخبز المحمص واللحم المقدد والنقانق والأفوكادو، كان حوالي 21 دولاراً أسترالياً، لكن إضافة السبانخ جعلت الفاتورة تبدو مبالغاً فيها. وقد أثار الفيديو ردود فعل واسعة النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقاً لتقارير إخبارية أسترالية، فإن سعر عبوة السبانخ الصغيرة في محلات السوبر ماركت المحلية يبلغ حوالي 1.40 دولار أسترالي، مما زاد من استياء غولدبيرغ ومتابعيه. لكن البعض أشار إلى أن حجم السبانخ في العبوة قد يكون أكبر من الكمية المقدمة في طبق الفندق.
تكاليف العمالة تلعب دوراً كبيراً
أوضح جون هارت، رئيس جمعية المطاعم والضيافة الأسترالية، أن السعر المرتفع للسبانخ لا يعكس تكلفة المكونات فحسب، بل يشمل أيضاً تكاليف العمالة المرتبطة بتحضير وتقديم وتنظيف الطبق الجانبي. وأضاف أن حوالي 50٪ من كل دولار يتم إنفاقه في المطاعم والمقاهي يذهب لتغطية تكاليف العمالة.
بالإضافة إلى ذلك، أشار هارت إلى أن الفنادق الفاخرة في المدن الكبرى مثل ملبورن تميل إلى فرض أسعار أعلى للخدمات بشكل عام. وهذا يفسر جزئياً ارتفاع سعر طبق السبانخ في الفندق.
على الرغم من ذلك، أعرب العديد من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي عن اعتقادهم بأن السعر لا يزال مرتفعاً للغاية. بينما دافع البعض عن السعر، مشيرين إلى أن الكمية قد تكون أكبر مما تبدو عليه بعد الذبول، أو أنهم لا يرون مشكلة في دفع هذا المبلغ مقابل طبق جانبي في فندق فاخر. تكلفة المعيشة في أستراليا تعتبر مرتفعة بشكل عام.
تأثير أسعار السبانخ على قطاع الضيافة
تأتي هذه الحادثة في وقت يشهد فيه قطاع الضيافة في أستراليا ضغوطاً متزايدة بسبب ارتفاع تكاليف التشغيل، بما في ذلك تكاليف العمالة والطاقة والمواد الغذائية. وقد أدى ذلك إلى ارتفاع أسعار العديد من المنتجات والخدمات، مما أثار قلق المستهلكين.
بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه القضية تسلط الضوء على أهمية الشفافية في التسعير في المطاعم والفنادق. ويقول الخبراء إن على المؤسسات أن تكون واضحة بشأن التكاليف التي تشكل أسعارها، وأن تقدم قيمة جيدة مقابل المال.
السياحة في أستراليا تعتمد بشكل كبير على تقديم تجارب جيدة للزوار، بما في ذلك الطعام والشراب. لذلك، من المهم أن يجد قطاع الضيافة توازناً بين تحقيق الربحية وتلبية توقعات العملاء.
من المتوقع أن تستمر المناقشات حول أسعار الأطعمة والمشروبات في أستراليا في المستقبل القريب، حيث يواجه قطاع الضيافة تحديات اقتصادية متزايدة. وسيكون من المهم مراقبة التطورات في هذا المجال، بما في ذلك أي تغييرات في السياسات الحكومية أو سلوك المستهلك.










