اختر منطقتك 
حالة الطقس 
غوما، جمهورية الكونغو الديمقراطية – بعد عام على سيطرة حركة 23 مارس (M23) على غوما، عاصمة مقاطعة شمال كيفو الاستراتيجية في شرق الكونغو الديمقراطية، تعج الشوارع بالحركة المارة والمركبات وتعمل الأسواق بشكل طبيعي تقريبًا. ومع ذلك، لا تزال بعض المباني الأكثر أهمية مغلقة عبر المدينة، مما يؤثر على الاقتصاد المحلي.
على أحد الشوارع، يظهر شعار بنك راوبانك (Rawbank) الأصفر والأسود فوق باب مُغلق وماكينة صراف آلي معطلة. بالقرب من ذلك، يظهر شعار إيكوبانك (Ecobank) الأزرق والأبيض فوق أبواب مغلقة بستائر زرقاء كبيرة. وعلى شارع آخر، يؤطر شعار وبنادق بنك أكسس (Access Bank) الأزرق والبرتقالي أبوابًا مغلقة أيضًا. هذا الإغلاق المستمر للبنوك يعيق العمليات التجارية اليومية ويضع ضغوطًا إضافية على السكان.
تأثير إغلاق البنوك على الحياة اليومية في غوما
في 27 يناير 2025، نفذت حركة 23 مارس تهديدها واستولت على غوما، قبل أن تتقدم في شرق الكونغو الديمقراطية وتسيطر على مدن رئيسية أخرى في الأسابيع والأشهر التالية. أدى هذا التدهور في الوضع الأمني إلى إغلاق جميع البنوك في غوما وتوقف أجهزة الصراف الآلي عن العمل. كانت آثار ذلك على السكان المحليين قاسية وفورية.
شيلا زوادي، التي تجلس أمام صيدليتها في وسط غوما، تراقب حركة المرور على الطريق، وتحكي كيف تغيرت أعمالها وحياتها في العام الماضي. لديها حساب في بنك أكسس، لكنها فقدت بطاقتها المصرفية قبل سقوط المدينة في يد المتمردين – وليس لديها تطبيق مصرفي على الهاتف المحمول لإجراء المعاملات إلكترونيًا.
لحسن الحظ، لديها بطاقة فيزا، والتي تسمح لها بسحب الأموال – طالما وجدت بنكًا أو جهاز صراف آلي. لذلك، مثل العديد من الآخرين في غوما، قررت الأم ذات الثلاثة أطفال وضع خطة – عبور الحدود من غوما إلى رواندا المجاورة للعثور على بنك.
“اضطررت إلى عبور الحدود للوصول إلى أجهزة الصراف الآلي في رواندا”، تقول زوادي. لكن هذا الحل البديل كان له تحدياته – وتكاليف إضافية. “للسحب ما يعادل 100 دولار، كان عليّ أن أدفع ما يصل إلى 15 دولارًا كرسوم في أجهزة الصراف الآلي. وفي رواندا، كان بإمكاني سحب الأموال فقط بالفرنك الرواندي المحلي.”
بعد ذلك، كانت تعود من رواندا، وتلتقي بوكلاء صرافة غير رسميين على طول الحدود بين جيسيني وغوما، الذين كانوا يساعدونها في تحويل الفرنك الرواندي إلى دولارات ثم إلى فرنك كونغولي. لكنها تخسر المال في كل عملية صرف.
“إنه أكثر تكلفة لسحب الأموال في بلد آخر. يا ليت البنوك تعيد فتح أبوابها”، تشكو زوادي. هذا الوضع يوضح التحديات التي يواجهها السكان في الوصول إلى أموالهم وإدارة شؤونهم المالية اليومية.
الاعتماد على التحويلات النقدية والبدائل
بعد مرور عام على إغلاق البنوك، لم تستأنف عملياتها حتى مع تحسن الوضع الأمني. تتداول الحكومة في كينشاسا ومسؤولو حركة 23 مارس الذين يديرون المدينة الآن اللوم حول المسؤولية، بينما لم تصدر البنوك نفسها الكثير من التصريحات أو أشارت في بعض الأحيان إلى “الإغلاق المؤقت” بسبب “الوضع الأمني”.
الحدود بين جيسيني وغوما مزدحمة دائمًا. يصطف الناس في صف واحد لعبور الحدود من جانب إلى آخر. كل يوم، يتوجه العشرات إلى أجهزة الصراف الآلي والبنوك في وسط جيسيني لسحب أموالهم بنفس الطريقة التي تفعلها زوادي. يستخدم آخرون أيضًا أجهزة الصراف الآلي المثبتة في مكتب الجمارك بين الكونغو الديمقراطية ورواندا.
في غوما، يعتمد الاقتصاد على النقد، أو بالنسبة لأولئك الذين يستطيعون ذلك، يتم تشغيله من خلال التحويلات الإلكترونية. في السوق الرئيسي للمدينة، يقول التجار والمشترون إن أسعار السلع قد ارتفعت، وأن الجميع يكافحون من أجل كسب لقمة العيش.
“من قبل، كنا نشتري بكميات كبيرة وبأسعار معقولة. اليوم، ارتفعت الأسعار بشكل حاد، ويكاد العملاء لا يشترون أي شيء”، قالت التاجرة إسبيرانسا موشاشين. “نتمسك بأفضل ما يمكننا، لكن الوضع لا يتحسن.”
صعوبة عودة الاقتصاد إلى طبيعته
قبل أن تستولي حركة 23 مارس على غوما قبل عام، كانت هناك أيام من القتال. المجموعة، المعروفة بدعمها من رواندا، هي واحدة من 100 مجموعة مسلحة تعمل في الشرق. تدعي أنها تحارب الحكومة من أجل حقوق أقلية التوتسي في الكونغو الديمقراطية.
قبل أيام قليلة من استيلاء حركة 23 مارس على غوما، قُتل الجنرال الكونغولي بيتر سيريموامي، الحاكم العسكري لمقاطعة شمال كيفو، على خطوط الجبهة، فيما يُعتقد أنه هجوم من المتمردين.
في اليوم التالي، أعلن المتمردون أنهم سيستولون على غوما وحذروا الجيش الكونغولي، وميليشياته المتحالفة المسماة وازالندو، وقوات تنمية جنوب أفريقيا (SADC)، والجيش البوروندي، والمرتزقة الأوروبيين، وقوات حفظ السلام من الاستسلام.
في ليلة الأحد التي سبقت الحصار، حوالي الساعة 10 مساءً بالتوقيت المحلي (20:00 بتوقيت جرينتش)، دخل المتمردون المدينة بملابس عسكرية وسط إطلاق نار وانفجارات عنيفة.
وفي وقت مبكر من صباح الاثنين، أعلنوا أنهم يسيطرون على غوما، بينما فر الجنود الكونغوليون وميليشياتهم المتحالفة أو استسلموا.
قالت الحكومة الكونغولية لاحقًا أن الآلاف من الأشخاص قُتلوا في تقدم حركة 23 مارس، بينما نزح مئات الآلاف. بعد ذلك، قال المتمردون إنهم جلبوا السلام إلى المدينة، وسرعان ما تقدموا إلى أجزاء أخرى من شرق الكونغو الديمقراطية، واستولوا على بوكافو، عاصمة مقاطعة جنوب كيفو المجاورة، ومدن وبلدات رئيسية أخرى على مدار الأشهر التالية.
في غوما، وجد العديد من المواطنين راحة في تغيير القيادة، لكن بالنسبة للآخرين، كانت التحديات قد بدأت للتو. تعتبر المعاملات المصرفية والسحوبات والتحويلات الآن ماراثونًا – والعديد يقولون إنهم يشعرون بالهجران لمصيرهم المحزن.
جوستاف كاتسوفا، وهو مقيم في غوما، يتلقى أصوله من خلال بنك إيكويتي بي سي دي سي الكيني، أحد البنوك الرئيسية العاملة في شرق الكونغو الديمقراطية. على الرغم من إغلاق البنوك في غوما، يقول إنه يواصل إدارة حسابه كما لو لم يحدث شيء. “أولئك منا الذين حظوا بالحظ لطلب أو الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يمكنهم الوصول إلى أموالهم ورواتبهم عبر تطبيقات الهاتف المحمول، ولدينا الكثير من الخيارات لسحب النقود. يمكنني رؤية إشعارات تتعلق بدفع رواتبي”، مشيرًا إلى أنه يمكنه أيضًا تحويل الأموال من حسابه المصرفي إلى Mobile Money.
لكنه يقول إنه يخسر حوالي 3 بالمائة من أمواله في كل مرة يسحب فيها دولارات في مدينة غوما. يقول المحللون الاقتصاديون إن إغلاق البنوك التجارية يضعف الاقتصاد المحلي وجعل الدولار نادرًا في اقتصاد تحول إلى الدولرة لعقود.
“إن إغلاق البنوك والمؤسسات المالية الأصغر لا يسهل دوران رأس المال والعملة”، قال ديو بنجيا، أستاذ جامعي في غوما. “كما أنه لا يسهل عودة الاقتصاد إلى طبيعته.”
وفقًا لمحلل اقتصادي تحدث إلى الجزيرة شريطة عدم الكشف عن هويته، “تم إغلاق البنوك بعد فقدان السيطرة على غوما من قبل السلطات في كينشاسا. لا يمكن ترك مليارات الدولارات من مدخرات المدخرين للمقامرة في البنوك في منطقة تحت سيطرة متمردين.” ويشير إلى أن السلطات في كينشاسا كانت وهي المسؤولة “الوحيدة” عن فقدان الأموال نتيجة الحرب، وتجنبت الأسوأ من خلال إغلاق البنوك ونقل النقد إلى مواقع “آمنة” بعيدة عن “صوت الأحذية”.
منذ سقوط غوما، تبادل قادة حركة 23 مارس والسلطات الكونغولية الاتهامات بشأن إغلاق البنوك في غوما والمناطق الأخرى الخاضعة لإدارة حركة 23 مارس.
يعتقد منسق تحالف حركة 23 مارس السياسي والعسكري أن حجب مدخرات السكان ضد إرادتهم قد يشكل جريمة حرب. “أمروا بعدم فتح البنوك. البنوك تحتجز مدخرات السكان بأمر من [الرئيس فيليكس تشيسيكيدي]”، قال كورنييل نانغا يوبيلو، رئيس حركة 23 مارس-AFC.
تنفي السلطات الكونغولية هذه الادعاءات، واصفة إياها بأنها “مضللة”. “البنوك لم تغلق بأمر من الحكومة. لا يمكن لأي بنك أن يعمل قانونيًا في منطقة تسيطر عليها مجموعة مسلحة تخضع لعقوبات أمريكية”، أكد باتريك مويايا كاتمبي، وزير الاتصالات الكونغولي، خلال إحاطة إعلامية العام الماضي.
تواصلت الجزيرة مع البنوك للحصول على تعليق حول أسباب استمرار الإغلاق، لكن معظمها لم يرد. قال بنك أكسس في شرق الكونغو الديمقراطية إنه “غير مصرح له” بالتعليق. لم يرد بنك إيكويتي بي سي دي سي، ولكن في بيان نادر نُشر في يوليو من العام الماضي، أبلغ العملاء أن “الفروع في غوما وبوكافو أُغلقت مؤقتًا لعدة أشهر بسبب الوضع الأمني”.
السلام “بعيد المنال”
على الرغم من التحديات الاقتصادية الناتجة عن إغلاق البنوك ومطار غوما الدولي، لا يزال السكان منقسمين بشأن استيلاء حركة 23 مارس على غوما. يقول قادة حركة 23 مارس إنهم جلبوا السلام والخدمات الأساسية إلى المدينة، بما في ذلك إمدادات ثابتة من المياه والكهرباء – ويتفق العديد من السكان معهم.
“منذ وجود AFC هنا، رأينا تحسنًا في الأمن العام للسكان لأنه اليوم، على الأقل، يمكننا النوم بسلام. لم تعد هناك عمليات قتل مستهدفة لراكبي الدراجات النارية والصرافين. يسود السلام هنا في غوما”، يقول جنتيل مولومي، وهو مقيم.
وفقًا لحركة 23 مارس، كان هناك حوالي 50 ألف رجل مسلح في مدينة غوما قبل أن تستولي عليها، وهذا هو السبب الجذري لعدم الاستقرار في شمال كيفو. يقول مولومي أيضًا إنه لاحظ حسن نية سلطات AFC-M23 في حل الصعوبات الاجتماعية لسكان غوما.
“في هذه الأيام، تتدفق المياه في المدينة على مدار 24 ساعة في اليوم، ولم يعد هناك نقص في المياه ولا انقطاعات غير متوقعة للكهرباء. نرى أعمالًا تجري على البنية التحتية للطرق.”
ومع ذلك، لا يتفق سكان آخرون. “هل جلبوا الكهرباء إلى غوما؟ هل جلبوا الماء؟ هل وجدوا غوما بدون طرق؟” سأل ديودون مويزا، وهو مهندس معماري، الذي يعتقد أن قادة حركة 23 مارس يجب أن يثبتوا أنفسهم. “أعتقد أن قادة حركة 23 مارس يجب أن يظهروا لنا الفرق بين طريقة حكمهم وطريقة حكم كينشاسا”، لاحظ، قائلاً إن لا شيء قد تغير. ويأمل في أن تنتهي جميع مبادرات السلام الجارية لتمكين الشعب الكونغولي من التمتع بـ “سلام دائم” يبدو “بعيد المنال” في الوقت الحالي.
بعد مرور عام على التقدم السريع لحركة 23 مارس، تم التوقيع على اتفاقيات سلام توسطت فيها الولايات المتحدة وقطر من قبل المتمردين والحكومة الكونغولية الديمقراطية، وتستمر الجهود الإقليمية أيضًا. سحب المتمردون مؤخرًا من مدينة أوفيرا، على الحدود بين الكونغو الديمقراطية وبوروندي، مما سمح بالعودة “الرمزية” للسلطات التي نصبتها كينشاسا.
لكن بالنسبة للكونغوليين في جميع أنحاء شرق البلاد، يظل المستقبل غير مؤكد. “إنهم [حركة 23 مارس] قد فعلوا شيئًا جيدًا فيما يتعلق بالأمن، لكننا جائعون جدًا”، قال ديفيد ليندا، وهو مقيم في غوما. “السلام جيد. الناس ينامون جيدًا. اختفت الأسلحة. لكن ليس لدينا طعام.”
بعد مرور عام على إلقاء حياتها وحسابها المصرفي في حالة من الفوضى، لا تزال زوادي، صاحبة الصيدلية – مثل غيرها من رجال الأعمال في غوما – تجد حلولاً بديلة لكسب لقمة العيش. يدفع معظم عملائها لها باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول، وإيداع الأموال في حسابها المصرفي إلكترونيًا. بعد ذلك، لا تزال تعبر الحدود إلى رواندا لسحب العملات الأجنبية وتغييرها إلى دولارات ثم إلى فرنك كونغولي – وتخسر نسبة مع كل معاملة.
تجدها تكلفة صعبة التحمل، خاصة في وقت الصراع وعدم اليقين المتصاعدين، حيث يجب وزن كل نفقة بعناية. لكن حتى يعيد البنك فتح أبوابه، هذا هو خيارها الوحيد.
