تقوم شركة الطيران بمراجعة كيفية وقوع الحادث بعد عرض فيلم “من الواضح أنه غير مناسب” على كل شاشة.
أثارت الخطوط الجوية كانتاس ضجة بعد بث فيلم مفعم بالحيوية قليلاً عبر رحلة كاملة. وتعتذر شركة النقل الأسترالية الآن للعملاء.
أكدت كانتاس أن هناك مشكلات فنية تتعلق بالترفيه على متن الطائرة خلال رحلة من سيدني إلى هانيدا الأسبوع الماضي، مما يجعل اختيار الأفلام الفردية غير متاح. وقالت الشركة إنه نتيجة لذلك، اختار الطاقم فيلما واحدا لعرضه على جميع الشاشات “بناء على طلب عدد من الركاب”.
ولم تحدد كانتاس هوية فيلم بالاسم، لكن العديد من وسائل الإعلام ذكرت أن فيلم “Daddio”، وهو فيلم من فئة R – المصنف 18 في المملكة المتحدة – هو الذي وصل إلى دور العرض في وقت سابق من هذا العام.
لماذا جعل الفيلم الركاب غير مرتاحين؟
تدور أحداث فيلم “Daddio” حول امرأة (داكوتا جونسون) تستقل سيارة أجرة من مطار جون كينيدي وتبدأ محادثة مطولة مع سائقها (شون بن) في طريق عودتها إلى منزلها في مانهاتن – حيث يناقش الاثنان أي شيء مما يتطلبه الأمر ليكون نيويوركر للعلاقات والخيانة الزوجية، ولا سيما علاقتها الحالية مع رجل متزوج. يحمل الفيلم تصنيف R لـ “اللغة طوال الوقت والمواد الجنسية والعري المصور القصير”.
منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي من المستخدمين الذين يدعون أنهم كانوا على كانتاس قالت الرحلة إنهم كانوا غير مرتاحين للعري والرسائل الجنسية التي ظهرت في الفيلم – خاصة للعائلات والأطفال الذين كانوا على متن الطائرة. قال اثنان من مستخدمي Reddit إنه كان من المستحيل أيضًا على الركاب الفرديين إيقاف تشغيل الفيلم.
“نحن نعتذر بشدة للعملاء عن هذه التجربة”
وبعد التأكد من أن الفيلم غير مناسب لجميع الأعمار، حاول طاقم كانتاس إصلاح الشاشات للمسافرين الذين لا يرغبون في مشاهدته – لكنهم اكتشفوا لاحقًا أن ذلك غير ممكن وغيروا المسار.
“من الواضح أن الفيلم لم يكن مناسبًا للعرض بأكمله رحلة جوية وقال متحدث باسم كانتاس في بيان: “نحن نعتذر بصدق للعملاء عن هذه التجربة”. “تم تغيير جميع الشاشات إلى صديقة للعائلة فيلم لبقية الرحلة، وهي ممارستنا المعتادة في الحالات النادرة التي لا يكون فيها اختيار الفيلم الفردي ممكنًا.
وأضاف المتحدث أن كانتاس “تراجع كيفية اختيار الفيلم (الأولي)”.
وفي الأيام التي أعقبت الحادث، تلقت شركة الطيران بعض الانتقادات عبر الإنترنت، بما في ذلك من منافسيها في مجال السفر.
“تطور الحبكة: نسمح لك باختيار أفلامك” طيران نيوزيلندا كتب في رد على الأخبار على منصة التواصل الاجتماعي X.