لوفتهانسا ، سويسري ، النمساوي: تتجه شركات الطيران إلى حوافس التفاح للعثور على الأمتعة المفقودة

شركة الطيران التي تفقد أمتعتك هي وسيلة مؤكدة لإدماج عطلة. لا تريد أن تشتري ملابس الطوارئ عندما يجب أن تحتسي الكوكتيلات على الشاطئ بدلاً من ذلك.

ولكن هناك أخبار سارة يجب أن تعني أمتعة أقل فقدان.

تقوم الخطوط الجوية Lufthansa Group – بما في ذلك Lufthansa ، وسويسري ، وشركات الطيران النمساوية ، وبروكسل الجوية ، و Eurowings – بميزة جديدة.

من الآن فصاعدًا ، سيستخدمون ميزة تتبع Apple Airtag للمساعدة في العثور على الأمتعة المفقودة.

كيف ستساعد Airtags في العثور على الأمتعة المفقودة؟

إذا كان لديك حافظة في حقيبتك ، فستسمح لك شركات الطيران بمشاركة موقع العلامة معهم ، مما يجعلها طريقة سهلة لإظهار أن حقيبتك لم تصل إلى وجهتها.

لقد جعلت Apple الأمر أسهل من خلال تقديم ميزة تتيح لـ Airtag والعثور على مستخدمي شبكة Network إنشاء رابط لمشاركة موقع العنصر الخاص بهم.

تقدم شركات الطيران أنظمة تتبع الأمتعة المحسنة

يقول أوليفر شميت ، رئيس فريق Lufthansa Group Digital Hangar: “بفضل تطبيقنا وموقعنا على الويب ، يمكن للمسافرين الآن إيجاد حلول بسرعة وسهولة في حالة الاختلاط”.

يشرح شميت أن دمج العملاء سمك الجوية البيانات قد تحسنت بالفعل تتبع الأمتعة. يتيح هذا لشركات الطيران تتبع الحقائب بشكل أكثر كفاءة وبسرعة ، فوزًا سهلاً لخدمة العملاء.

يقول Tero Taskila ، الرئيس التنفيذي لشركة Beond ، وهي شركة طيران في Maldivian التي يقع مقرها الرئيسي في دبي ، مستشهداً بمسوحات الطيران بعد الطيران في دبي: “يريد العملاء تتبع الأكياس” ، مستشهداً بمسوحات الطيران بعد الطيران.

“نحن نخطط لتنفيذ Apple Airtag في النصف الثاني من عام 2025 لأنه من السهل نسبيًا لشركات الطيران لدمج هذه التكنولوجيا.”

كيف تعمل حمامات الجوية؟

تشبه Airtags المحققين الرقميين الصغير لأي عنصر تريد تتبعه.

حول حجم عملة كبيرة ، يرسلون إشارة Bluetooth التي توجد أجهزة قريبة تفاحة'العثور على شبكتي يمكن أن تكتشف. تقوم هذه الأجهزة بعد ذلك بنقل موقع Airtag الخاص بك إلى iCloud ، مما يتيح لك التحقق من مكان وجودها في الوقت الفعلي على الخريطة عبر Find My App.

يستخدم المسافرون الأذكياء على Airtags لتتبع أمتعتهم لفترة من الوقت الآن ، وغالبًا ما تغلبوا على شركات الطيران إلى اللكمة عندما تضيع الحقائب.

وسائل التواصل الاجتماعي مليئة بقصص مسلية عن الركاب الذين يلعبون المحقق – اكتشاف حقيبتهم في المطار الخطأ أو حتى تثبت شركة طيران أن حقيبتهم “المفقودة” تجلس فعليًا في غرفة تخزين أسفل القاعة.

قد تكون شركات الطيران أقل عرضة لفقدان أمتعتك هذا الصيف

من 2007 إلى 2022 ، أمتعة انخفضت سوء Mishandling بنسبة 60 في المائة تقريبًا ، وفقًا لمونيكا ميجستريكوفا ، مديرة العمليات الأرضية في IATA.

إعلان

في عام 2022 ، كان هناك زيادة في الأكياس المسيرة ، ويرجع ذلك أساسًا إلى انبعاثات السفر المفاجئة بعد مرض فيروس كورونا قيود السفر ونقص الموظفين وعدم الاستعداد لصناعة الطيران.

وفقًا لإحصائيات SITA ، التي تتعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات ل 90 في المائة من شركات الطيران ، ارتفع عدد الأكياس التي تأخرت أو فقدت أو تضررت من 4.35 في 2021 إلى 7.6 قطعة من الأمتعة لكل 1000 مسافر في عام 2022.

يجب أن يعني شركات الطيران التي تتبنى تقنية أفضل ودمج تتبع Airtag أن الحقيبة يتم لم شملها بشكل أسرع مع مالكها إذا فقدت.

نصيحة بشأن ما يجب القيام به لتقليل فرصة فقدان الأمتعة التي تم فحصها

وفقًا لـ IATA ، يتم إرجاع 99 في المائة من جميع رحلات الأمتعة مع الراكب كما هو مخطط لها ، ويتم إرجاع الغالبية العظمى من الحقائب المعطلة إلى الراكب في غضون 48 ساعة.

إعلان

الأكياس المعطلة هي الأكثر شيوعًا بسبب أوقات نقل الطيران الضيقة ، وغالبًا ما تسببها تأخير مراقبة الحركة الجوية. في بعض الأحيان ، لا يوجد وقت كافٍ للحصول على حقيبتك في الرحلة التالية.

استخدم دائمًا تقليدي أمتعة السفر ضع علامة على جانب Airtag الخاص بك وقم بتقاط صورة سريعة من حقيبتك قبل الطيران. يمكن أن تساعد صورة واضحة وتفاصيل الاتصال المرئية موظفي شركة الطيران في تحديد حقيبتك وإرجاعها بسرعة.

إذا لم تظهر حقيبتك في استعادة الأمتعة ، فقم بالإبلاغ عنها في المطار قبل المغادرة وتأكد من حصولك على تفاصيل من للاتصال إذا لم يتم إرسال أمتعتك إليك.