اختر منطقتك 
حالة الطقس 
فتح Digest محرر مجانًا
تختار رولا خالاف ، محررة FT ، قصصها المفضلة في هذه النشرة الإخبارية الأسبوعية.
تستغرق الهجمات الإلكترونية وقتًا أطول لإصلاحها ، وأكثر من مجرد إلهاء ، أكثر من رؤساء الشركات المصابة يميلون إلى التفكير في البداية. هذا ما أخبره زملاء المديرين التنفيذيين ستيوارت ماشين من ماركس وسبنسر ، الآن أربعة أسابيع في هجوم سيكلفه 300 مليون جنيه إسترليني أو حوالي 30 في المائة من أرباح التشغيل العام الماضي.
ما هو سيء بالنسبة لضحايا الاختراق هو مفيد لمقدمي التكنولوجيا ، لأنه يشجع الإنفاق على الأمن السيبراني. أبلغ أكثر من أربعة من كل 10 أعمال عن انتهاكات أو هجمات أمنية في الأشهر الـ 12 الماضية ، وفقًا لمسح انتهاكات الأمن السيبراني لحكومة المملكة المتحدة. في حين أن تجار التجزئة يتصدرون عناوين الصحف-هارودز ومجموعة السوبر ماركت ، تعرضت التعاونية أيضًا-تعرض الصناعات الأخرى.
التكنولوجيا لذلك هي جزء من تكلفة التنظيف. على سبيل المثال ، تقوم M&S بتسريع خططها الرقمية والتقنية. ضاعف بائع التجزئة في المملكة المتحدة بالفعل إنفاق الأمن السيبراني منذ عام 2021. على الصعيد العالمي ، يرتفع الاستثمار في برامج مكافحة الاحتكاك بنسبة مئوية متوسطة المراهقة كل عام ، ويبلغ تقديرات TD Cowen ، وسيصل إلى 300 مليار دولار بحلول عام 2028. وقد دفع ذلك إلى النمو السريع لمقدمي الأمن مثل شبكات Palo Alto ، التي كانت إيراداتها في آخر ثلاثة أشهر 15 في المائة.
يتطور القرصنة ، لذلك يجب على المديرين التنفيذيين الركض للوقوف صامدًا. البرامج الضارة ، أو البرمجيات المصممة للتسبب في ضرر ، انخفضت من 60 في المائة من الهجمات إلى حوالي 20 في المائة على مدار السنوات الخمس الماضية ، وفقًا لما ذكرته CroldStrike. لكن هجمات “Vishing” – باستخدام المكالمات الهاتفية لاستخراج البيانات الشخصية – تم توضيحها في النصف الثاني من العام الماضي. يعد AI التوليدي تهديدًا ، بسبب قدرته على التكيف بسرعة مع دفاعات جديدة ، وحل عندما يتم تدريبه على اكتشاف الأنماط غير الطبيعية.
يجب أن يذهب الإنفاق إلى أبعد من ذلك عندما يتفق الرؤساء والتقنيون على أكبر التهديدات. تقوم الشركات أيضًا ببناء بعض المعرفة بالأمن السيبراني في مجالسها. لا يتعين على المديرين أن يكونوا خبراء ، ولكن يجب أن يكونوا على الأقل قادرين على مناقشة الموضوع مع المتخصصين بشكل مثمر. ولكن هناك مساحة كبيرة بين معرفة ماهية البرامج الضارة والفيصة ، وفهم الآثار المترتبة على مقاولي الطرف الثالث الذين لديهم إمكانية الوصول إلى أنظمة الشركة – الضعف الذي كشف M&S.
لم ينته ألم تاجر التجزئة في المملكة المتحدة بعد. لن يكون من الممكن استئناف المبيعات عبر الإنترنت بالكامل لأسابيع-وهي ضربة كبيرة نظرًا لثلاثي العملاء الذين يتسوقون عبر الإنترنت أو في المتجر. وضرب السمعة ، أيضًا ، ليس شيئًا يستنشق فيه. ليس من الواضح ما إذا كانت M&S ضعيفة بشكل خاص ، أو غير محظوظ. الهجمات الإلكترونية بشكل عام تنطوي على حد سواء. ولكن يجب أن تحث محنتها على رؤساء الشركات الآخرين إلى زيادة دفاعاتهم.
