نتفليكس تعلن وقف ميزة البث من الهواتف إلى معظم التلفزيونات

أعلنت منصة نتفليكس مؤخرًا عن إيقاف ميزة البث من تطبيقها على الهواتف الذكية إلى العديد من أجهزة التلفاز الذكية ومنصات البث، في خطوة أثارت جدلاً واسعًا بين مستخدميها في المنطقة وخارجها. يشمل هذا التغيير أجهزة مثل Chromecast with Google TV و Google TV Streamer، مما أجبر المستخدمين على البحث عن طرق بديلة للاستمتاع بمحتوى المنصة. هذا القرار المفاجئ أثار تساؤلات حول أسباب هذا التوجه وتأثيره على تجربة المشاهدة.

بدأت نتفليكس بتطبيق هذا الإجراء بشكل تدريجي خلال الأسابيع القليلة الماضية دون إخطار مسبق للمستخدمين، إذ لاحظ العديد منهم اختفاء خيار البث عند استخدام تطبيق الهاتف. لاحقًا، قامت المنصة بتحديث صفحة الدعم الخاصة بها لتأكيد هذا التغيير، مما فاقم من استياء الجمهور.

تأثير قرار إيقاف البث على مستخدمي نتفليكس

أوضحت نتفليكس في بيانها أن الخدمة لم تعد تدعم إرسال المحتوى من الأجهزة المحمولة إلى معظم أجهزة التلفاز ومنصات البث. ويعني هذا التغيير أنه على المستخدمين الاعتماد على التطبيق المثبت مباشرة على أجهزة التلفاز الخاصة بهم، أو استخدام أجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفاز للوصول إلى المحتوى.

يشمل هذا الإجراء جميع اشتراكات نتفليكس، سواء كانت تتضمن إعلانات أم لا، مما يعني أن نوع الاشتراك لا يوفر أي حل لهذه المشكلة. وتشير المنصة إلى أن الهدف من هذا التغيير هو تحسين تجربة المستخدم، وهو تفسير لم يلقَ قبولاً واسعاً من قبل المتضررين.

الأجهزة المستثناة من قرار الحظر

على الرغم من الحظر العام، حددت نتفليكس بعض الاستثناءات. لا يزال بالإمكان البث من الهواتف إلى أجهزة Chromecast من الجيل الثالث أو الأصلي، والتي لا تحتوي على جهاز تحكم عن بعد. بالإضافة إلى ذلك، فإن شاشات Google Nest Hub Smart Display، وبعض أجهزة Vizio التي تدعم Google Cast، وأجهزة Compal المتوافقة مع Google Cast لا تزال مدعومة.

أحد المستخدمين على Reddit أبلغ أن ممثل خدمة العملاء أكد أن القاعدة الجديدة تنص على عدم إمكانية البث إلى أي جهاز مزود بجهاز تحكم. وهذا يعني أن العديد من أجهزة التلفاز الذكية الحديثة أصبحت غير متوافقة مع ميزة البث من الهاتف.

ردود فعل المستخدمين واستياء واسع

أعرب مستخدمو نتفليكس عن إحباطهم الشديد من هذا القرار غير المتوقع، وشاركوا تجاربهم على مختلف المنصات الاجتماعية. أشار العديد منهم إلى أن تطبيق الهاتف يوفر تجربة بث أسرع وأكثر سلاسة مقارنة بواجهات التلفاز الذكية التي غالبًا ما تكون بطيئة.

كما تساءل البعض عن منطقية إزالة ميزة البث، خاصةً عند استخدام أجهزة التلفاز القديمة أو عند الإقامة في الفنادق، حيث يفضل العديد من المستخدمين استخدام هواتفهم لتجنب تسجيل الدخول إلى أجهزة غير مألوفة. يخشى البعض من أن هذا التغيير سيدفع المستخدمين إلى اللجوء إلى طرق غير قانونية لمشاهدة المحتوى.

أسباب تقف وراء قرار نتفليكس

لم تكشف نتفليكس عن الأسباب التقنية الدقيقة وراء هذا التغيير. لكن يرجح البعض أن القرار يهدف إلى تعزيز حماية المحتوى ومنع التلاعب بأنظمة إدارة الحقوق الرقمية (DRM). ويرى آخرون أن الشركة قد تسعى إلى تشجيع المستخدمين على استخدام تطبيق نتفليكس المثبت مباشرة على أجهزة التلفاز، مما يزيد من تفاعلهم مع المنصة.

تشير بعض التخمينات إلى أن نتفليكس قد تواجه تحديات تقنية تتعلق بالتوافق مع أنظمة التشغيل المختلفة لأجهزة التلفاز الذكية، وأن إيقاف البث قد يكون حلاً مؤقتًا لهذه المشكلات. ويمكن اعتبار هذا التوجه جزءًا من تطور استراتيجية الشركة نحو تحسين تجربة المستخدم على الشاشة الكبيرة، وربما تقديم ميزات جديدة خاصة بالتلفاز.

في الوقت الحالي، لم يصدر عن نتفليكس أي توضيح رسمي بشأن الدوافع الحقيقية وراء إلغاء ميزة البث، مما يثير المزيد من التساؤلات حول مستقبل الخدمة. ويُنصح المستخدمون بمتابعة تحديثات نتفليكس الرسمية وصفحات الدعم لمعرفة أحدث المستجدات والتطورات المتعلقة بهذا الأمر. من المتوقع أن تقدم نتفليكس مزيدًا من التفاصيل حول خططها المستقبلية في هذا الصدد خلال الأسابيع القادمة، إلا أن طبيعة هذه التوضيحات لا تزال غير مؤكدة.