هدف قال الأربعاء إن جرائم التجزئة المنظمة ستدعم 500 مليون دولار إضافية من البضائع المسروقة والمفقودة هذا العام مقارنة بالعام الماضي.
بلغ إجمالي خسارة مخزون Target ، المسمى shrink ، حوالي 763 مليون دولار في السنة المالية الماضية ، بناءً على حسابات من الإيداعات المالية للشركة. مع الزيادة المتوقعة ، سيتجاوز الانكماش هذا العام المليار دولار.
أخبار الاستثمار ذات الصلة
قد يكون من الصعب تحديد حجم السرقة ، نظرًا لأن التقليص يتضمن فقدان المخزون لأسباب أخرى ، مثل سرقة الموظف أو تلفه أيضًا.
دعا الرئيس التنفيذي براين كورنيل إلى التحدي في مكالمة أرباح الشركة للربع الأول من السنة المالية ، قائلاً إن بائع التجزئة والآخرين يتصارعون مع ارتفاع معدلات السرقة بالإضافة إلى تباطؤ المبيعات والمتسوقين الأكثر حساسية للسعر. ووصف سرقة التجزئة بأنها “اتجاه يزداد سوءا ظهر العام الماضي” ، وقال إن حوادث العنف زادت في متاجر تارجت.
وقال في المكالمة: “المشكلة تؤثر علينا جميعًا ، حيث تحد من توفر المنتج ، وتخلق تجربة تسوق أقل ملاءمة ، وتعرض فريقنا وضيوفنا للأذى”.
أصبحت جرائم التجزئة المنظمة قضية ساخنة في الصناعة ، وألقت بعض الشركات باللوم على نمو الأسواق عبر الإنترنت التي تسمح للصوص ببيع الإلكترونيات والمكياج وغيرها من العناصر التي يسرقونها من المتاجر دون الكشف عن هويتهم. هوم ديبوتو وول مارت ، تعد Best Buy و Walgreens و CVS من بين كبار تجار التجزئة الذين تحدثوا عن المشكلة ، قائلين إن الانكماش أصبح أسوأ.
وقال ريتشارد ماكفيل المدير المالي لشركة هوم ديبوت في مكالمة مع سي إن بي سي يوم الثلاثاء: “البلاد لديها مشكلة سرقة التجزئة”. “نحن واثقون من قدرتنا على تخفيف وتخفيف هذا الضغط ، لكن هذا الضغط موجود بالتأكيد هناك.”
ومع ذلك ، من الصعب التحقق مما إذا كانت سرقة التجزئة المنظمة قد ازدادت ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما مقدار ذلك. تكلف شركات التجزئة 94.5 مليار دولار في عام 2021 ، ارتفاعًا من 90.8 مليار دولار في عام 2020 ، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة. البيانات الخاصة به مجهولة المصدر ويتم مشاركتها من قبل تجار التجزئة ، لذلك لا يمكن التحقق من الحقائق.
تُظهر بيانات NRF أن جرائم التجزئة الخارجية تمثل 37٪ فقط من تلك الخسائر ، أو حوالي 35 مليار دولار.
هناك محاذير أخرى. تسببت مخاوف فيروس كورونا وإغلاق المتاجر المؤقتة المتعلقة بالوباء في تعطيل عام 2020 ، مما قد يحد من حركة المرور على الأقدام لكل من المتسوقين واللصوص. بالإضافة إلى ذلك ، لا يأتي الانكماش من سرقة المتاجر وسرقة الموظفين فحسب ، بل يأتي أيضًا من المنتجات التالفة مثل الأثاث المكسور والأطعمة منتهية الصلاحية.
أصبحت Target أكثر صراحة بشأن سرقة التجزئة المنظمة ، حيث عانت من فائض المخزون وخيبت هوامشها. لقد فاتها توقعات أرباح وول ستريت لثلاثة أرباع متتالية من العام الماضي. جلست البضائع غير المرغوب فيها في متاجرها ومستودعاتها ، قبل أن تتخذ الشركة إجراءات صارمة لإلغاء الطلبات وتحديد العناصر.
ومع ذلك ، شدد كورنيل على أن المزيد من السرقة هو تدهور هدف القيادة.
قال المدير المالي مايكل فيديلك في مكالمة مستثمري الشركة يوم الأربعاء إن التقلص خفض معدل هامش الربح الإجمالي للشركة في الربع الأول من السنة المالية بنقطة مئوية كاملة مقارنة بالعام الماضي.
قال كورنيل إن الهدف يحاول تقليل السرقة عن طريق تركيب تجهيزات واقية وتعديل التشكيلة في بعض المتاجر. وقال إن الشركة تعمل مع السياسيين وإنفاذ القانون ومجموعات التجارة في صناعة التجزئة للتوصل إلى حلول للسياسات.
دفع بعض تجار التجزئة والمنظمات التجارية إلى قانون INFORM Consumer Act ، وهو قانون يهدف إلى طلب التحقق حتى لا يتمكن اللصوص من بيع السلع المسروقة أو المقلدة بسهولة من خلال الأسواق عبر الإنترنت. تم تضمينه في حزمة الإنفاق الشامل للكونغرس في أواخر العام الماضي ويعتمد على التنفيذ من قبل المدعين العامين للولاية.
قال كورنيل إن الشركة “تركز على إبقاء متاجرنا مفتوحة في الأسواق حيث تحدث المشاكل”. لديها ما يقرب من 1900 متجر في جميع أنحاء البلاد ، والتي تقع في مناطق الضواحي والمدن الرئيسية بما في ذلك مدينة نيويورك وسان فرانسيسكو.
– قناة سي إن بي سي غابرييل فونروج المساهمة في هذا التقرير.