اختر منطقتك 
حالة الطقس 
يكسب معظم أساتذة كليات إدارة الأعمال ذروتهم من خلال تقديم برامج تدريبية للطلاب والمديرين التنفيذيين في الحرم الجامعي. لكن دانيال بونزا ، أستاذ الدراسات الاجتماعية للتمويل في كلية بايز للأعمال في لندن ، ينتقل بخبرته إلى ما وراء الفصل الدراسي من خلال ممارسة استشارية تطبق المعرفة الأكاديمية مباشرة في عالم الأعمال.
بايز للاستشارات ، ومقرها المدرسة ، هي خدمة استشارية تقدم حلولاً مخصصة للشركات ، بما في ذلك تلك الموجودة على أبوابها في مدينة لندن. إنها إحدى ممارسات الاستشارات الأكاديمية العديدة التي تجلب كليات إدارة الأعمال إلى منافسة مباشرة أكثر مع الشركات التقليدية ، مثل مجموعة بوسطن الاستشارية.
تضمن عمل البروفيسور بونزا تقديم المشورة لمجلس ثقافة الخدمات المالية (FSCB) ، وهي منظمة عضوية تأسست في أعقاب الأزمة المالية لمنع فشل السلوك. قام بتدريس المديرين التنفيذيين في العديد من المؤسسات المالية الأعضاء في FSCB كيفية إجراء التحليل الثقافي على أرض الواقع ، أو البحث “الإثنوغرافي”.
كشف هذا عن مشاكل مختلفة في مناهجهم لإصلاح الثقافة. على سبيل المثال ، جعل مقاطع فيديو التدريب على الامتثال إلزامية تحولها ببساطة إلى تمرين “مربع اختيار” ، مما أدى إلى عدم المشاركة في المشاهدة. يسعى العملاء الآن لتشخيص مشاكل أخرى. يقول البروفيسور بونزا: “لا يمكنك تنظيم وجود ثقافة جيدة ، لكن الإثنوغرافيا يمكن أن تساعد في رفع المعايير المصرفية”.
تنبثق مقترحاته من دراساته حول التفاعلات الاجتماعية لتجار المشتقات – براعة بحثية أثبتت أنها عامل حاسم في تعيين FSCB له. تقول كيت كومبس ، رئيسة قسم الرؤى في FSCB: “كانت الصرامة مهمة للغاية بالنسبة لنا – من حيث الطريقة التي جمعنا بها البيانات وكيف استخدمناها”. “لهذا السبب كان الأكاديميون بطبيعة الحال أول نقطة اتصال لنا.”
أنشأت العديد من كليات إدارة الأعمال ممارسات استشارية ، على الرغم من أنها لا تزال نشاطًا متخصصًا. تدير مدرسة فرانكفورت الألمانية للتمويل والإدارة نشاطًا استشاريًا دوليًا منذ أوائل التسعينيات. كما تقدم كلية إدارة الأعمال بجامعة دورهام ، الواقعة في شمال شرق إنجلترا ، المعرفة الأكاديمية على أساس استشاري.
يأمل بعض الأكاديميين أن تزيد هذه الخدمات من استيعاب المفاهيم الأكاديمية في ممارسة الأعمال. غالبًا ما يتم انتقاد الأبحاث لفشلها في اختراق المجلات الأكاديمية لقطاع الشركات ، لكن الاستشارات تساعد الأساتذة على سد الفجوة بين النظرية والتطبيق.
يؤكد سانتي فورناري ، العميد المشارك للتعليم التنفيذي في بايز (كاس سابقًا) بجامعة سيتي في لندن: “نحن لا نجلس في برج عاجي”. أصبحت الحدود بين الخدمات الاستشارية والتعليم التنفيذي ، وإنشاء دورات تدريبية مخصصة ومفتوحة التسجيل لعملاء الشركات ، غير واضحة بشكل متزايد.
السؤال هو ، إلى أي مدى يأكل المرء الآخر؟ يقول نيلز ستيغليتز ، رئيس مدرسة فرانكفورت: “يجب أن يكون هناك وجه واحد (مقدم) للعميل ، لكن داخليًا ، يمكن أن يتسبب ذلك في بعض حروب العشب. ويضيف ، مع ذلك ، أن الأعمال الاستشارية يمكن أن تكمل التعليم التنفيذي من خلال البيع العابر ، إذا كانت العروض مميزة.
يأتي ظهور الاستشارات الأكاديمية في الوقت الذي تواجه فيه كليات إدارة الأعمال منافسة شديدة بشكل متزايد من الشركات الاستشارية مثل Korn Ferry و McKinsey & Company ، والتي تدخل سوق التعليم التنفيذي في وقت يتزايد فيه الطلب على البرامج غير الحاصلة على درجات علمية لكبار المديرين.
تأخذ بعض كليات إدارة الأعمال الآن المستشارين في لعبتهم الخاصة. تقول فيونا تشيرنياوسكا ، الرئيسة التنفيذية في سورس ، محلل قطاع استشاري ، إن الأكاديميين يمكنهم جلب الخبرة المتخصصة إلى الصناعة. “الاستشارات تنافسية للغاية: يمكنك التنافس على نطاق واسع أو من خلال عرض خاص. ما لا ينجح هو إطلاق شركة استشارية متخصصة في كلية إدارة الأعمال “.
يرى بعض القادة الأكاديميين مجالًا أكبر للتعاون أكثر من التنافس مع الشركات الاستشارية. يقول باتريك دي جريف ، المدير العام في كلية فليريك للأعمال في بلجيكا ، إن الاستشاريين هم شركاء استراتيجيون مهمون ، وغالبًا ما يمولون المشاريع البحثية ويتدخلون للمساعدة في تدريس البرامج التي تحتاج إلى خبرة صناعية. ويجادل بأن تقديم الخدمات الاستشارية سيعرض هذه العلاقات التجارية للخطر. “لن نعض اليد التي تطعمنا.”
ومع ذلك ، فإن فكرة التفرع إلى الاستشارات مغرية في وقت يتعطل فيه الطلب على الرغم من الضغوط الاقتصادية وبعض عمليات التسريح في الشركات الاستشارية ، وفقًا لـ Source. من التحولات الرقمية إلى استراتيجيات الاستدامة ، هناك فرص كثيرة لبيع النصائح للعملاء. لكن بالنسبة لبعض المدارس ، هذه ليست فرصة عمل بحتة ؛ إنها أيضًا وسيلة لتحقيق مهمتهم الاجتماعية.
في مدرسة فرانكفورت ، يعمل الأكاديميون على تحسين الوصول إلى الخدمات المالية في جمهورية الكونغو الديمقراطية. على مدار العقد الماضي ، قاموا بتقديم المشورة إلى FPM ، وهو صندوق شمول مالي ، حول كيفية دعم المؤسسات في استهداف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، والسكان ذوي الدخل المنخفض في الدولة الواقعة في وسط إفريقيا.
“ما قمنا به هو المساعدة في الحد من الفقر وتحسين الظروف المعيشية” ، كما يقول جان كلود ثيتيكا ، المدير الإداري لـ FPM. صممت مدرسة فرانكفورت دورات للصندوق ، والتي دربت 3500 مدير في المؤسسات المالية الكونغولية على تقديم التمويل الأصغر والخدمات المصرفية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. ساعدت المدرسة أيضًا FPM في ابتكار منتجات رقمية لهذه المؤسسات ، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، لتوسيع نطاق الخدمات المالية.
على الرغم من الإمكانات الواضحة للتأثير في العالم الحقيقي ، تقول المدارس إن بعض الأساتذة لا يزالون يرون الاستشارات مجرد إلهاء عن أنشطتهم التعليمية والبحثية الأساسية ، مما يؤكد على تحدي التوظيف الذي يمكن أن يحد من نطاق عروض المدارس.
تقول جوانا بيري ، العميد المشارك للمشاركة الخارجية في كلية إدارة الأعمال في دورهام: “جميع زملائي الأكاديميين في حالة من عدم اليقين تمامًا”. “لذا من الصعب جدًا تقديم قضية لتكريس وقت للاستشارات. إنها مكثفة من حيث التكلفة والعمالة ، لكنها مهمة.
وتضيف: “الهدف هو نشر رأس المال الفكري الذي نولده بطرق تعود بالنفع على المجتمع”. “يمكننا إنشاء كل النظريات التي نحبها ، ولكن إذا لم نحدث فرقًا في العالم الحقيقي ، فسيضيع هذا البحث.”
