ما هو الرقم الموحد حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات؟

الرقم الموحد حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات

يُعد برنامج حساب مواطن واحدًا من أفضل البرامج التي قدمتها المملكة في الآونة الاخيرة والتي لاقت استحسان العديد من المواطنين في المملكة، حيث أنها تُقدم لهم العديد من المساعدات التي تضمن لهم معيشة كريمة وإتمام كافة الأمور التي يحتاجون إليها.

 كما أن القائمين على برنامج حساب مواطن استطاعوا توفير عدد من طُرق التواصل معهم تيسيرًا على المواطنين لتلقي استفساراتهم وأسئلتهم التي تدور حول الدعم المُقدم من البرنامج وكافة المُشكلات التي يواجهونها في البرنامج، وذلك عبر  الرقم الموحد حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات

إقرأ ايضاً:ما هو الرقم المجاني حساب المواطن وما هي طرق التواصل الأخرى؟تعرف على خطوات وكيفية طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا كيفية الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي

معايير الحصول دعم حساب مواطني

بعد أن أطلعنا على الرقم الموحد حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات، ذكر برنامج حساب مواطن بعض الاشتراطات التي يجب أن تنطبق على المواطنين المُقديمن للحصول على العدم، وجاءت تلك الشروط كالتالي:

• يجب أن يكون المواطن ذو جنسية سعودية.
• أن يكون مُقيم في المملكة ما لا يقل عن آخر 3 شهور في المملكة.
• في حالة كان الرجل متزوجًا ألا يكون متزوج من امرأة أجنبية.
• ألا يكون المواطن من ذوي مراكز الإيواء في المملكة.
• أن يكون المواطن حسن السير والسلوك وألا يكون قد سُجن أو أُتهم في قضايا شرف أو أمانة من قبل.
• ألا يقل مُقدم طلب الحصول على الدعم عن 18 سنة.
• في حالة ما إذا كان دخل رب الأسرة أكبر من الحد الأدنى لاستحقاق الدعم، فلا يحق له طلب تقديم الحصول على دعم حساب مواطن.
• يُستثنى من تلك الشروط ابن/ة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية.
• كما يُستثنى أيضًا حاملو بطاقات الخاصة بالتنقل في المملكة.
• يمكن للمرأة التسجيل كمستفيد رئيسي ولكن في حالة “كانت متزوجة من سجين، الزوجة التي غاب عنها زوجها بدون أسباب واضحة، زوجة لشخص فاقد الأهلية، إذا هجرها زوجها أو المرأة المتزوجة من رجل غير سعودي”
• ألا يكون المواطن له مصادر تدر على دخل آخرى بجانب الدخل الأساسي له.
• ألا يكون من ذوي الأشخاص المنتفعين من إحدى المؤسسات الحكومية للإسكان.
• يجب أن يكون له حساب بنكي باسمه حتى يتم تحويل مبلغ الدعم عليه.
• يقوم بتقديم كافة الأوراق والمستندات المطلوبة والتي يجب أن تكون صحيحة وموثقة من الجهات المعنية.

كيفية التسجيل في حساب مواطن

حتى يستطيع المواطن التعرف على المبلغ المُقدر لديه، لا بد أن يكون لديه حساب مُسجل بالفعل على حساب مواطن، والذي يُعطيه السرعة في حل كافة المُشكلات التي تواجه بالإضافة إلى معرفة موعد نزول مبلغ الدعم المُخصص له، ويمكن التسجيل في البرنامج باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى برنامج حساب مواطن”من هنا”.
2. الضغط على “تسجيل جديد”.
3. إدخال “رقم الهوية، رقم الجوال وتاريخ الميلاد الخاص بالمواطن”.
4. الانتظار بُرهة من الوقت حتى يتم إرسال رمز التحقق الخاص بالمواطن على رقم الجوال المُدخل مُسبقًا.
5. يتم كتابة كلمة مرور جديد، ثم الضغط على “التالي”.
6. يُنقل المواطن إلى نافذة جديدة بها بعض البيانات التي يجب ملؤها بطريقة صحيحة ودقيقة والتي تتضمن “الدخل الشهري، الحساب البنكي، التابعين الخاص به بعض البيانات العامة التي تتعلق بالمواطن”.
7. تحميل كافة الأوراق والمستندات المطلوبة والتي يجب أن تكون ذات جودة جيدة.

8. النقر على “تسجيل”، وبذلك تم التسجيل بنجاح في حساب مواطن.

ما هي أهداف برنامج حساب مواطن؟

يُعد برنامج حساب مواطن من البرامج التي طرحتها المملكة لمساعدة كافة المواطنين في المملكة، بالإضافة أيضَا إلى دعم بعض الفئات من محدودي الدخل والأشد احتياجًا والتي يكون على عاتقهم مسؤولية كبيرة، وتسعى المملكة إلى مساعدته في التصدي ومواجهة ارتفاع الأسعار وغلاء المعيشة السائد في العالم ليس في المملكة فقط، لذا قامت المملكة بإطلاق برنامج حساب مواطن والذي من أهدافه:

• العمل على تحقيق التوازن المالي بين الفئات الأقل دخلًا والأعلى دخلًا في المملكة.
• إعادة توزيع الدعم لمُستحقيه في المملكة وذلك من خلال صرف مبلغ مالي له يُساعدهم في مواجهة صعوبات المعيشة.
• صياغة نظام شامل يوسع من نطاق الدعم الحكومي للمواطن السعودي.
• محاول تقليل الضغط والعبئ على الأسر الأقل دخلًا أو ذي الدخل المتوسط في المملكة.
• محاولة تحفيز الأسر السعودية على ترشيد استهلاك الموارد كالبنزين، الكهرباء والغاز.

مقدار الدعم المُقدم من حساب مواطن

يُحدد مقدار الدعم المُقدم لمواطني المملكة تبعًا للفئة المُقدمة إليه، والتي تتضح من خلال الجدول التالي:

اقرأ ايضاً