من الأفضل للسائقين وركاب الخطوط الجوية الذين ليس لديهم حيوانات الرنة والزلاجات أن يندفعوا نحو ذلك: لقد بدأ يبدو وكأنه رقم قياسي آخر للسفر أثناء العطلات في الولايات المتحدة
ويتوقع نادي السيارات AAA أن يسافر أكثر من 119 مليون شخص لمسافة 50 ميلاً على الأقل من منازلهم بين السبت ويوم رأس السنة الجديدة، وهو ما سيتجاوز أعلى مستوى سابق لموسم العطلات تم تسجيله في عام 2019.
يبدو أن عطلتي نهاية الأسبوع على جانبي عيد الميلاد من أكثر الأوقات ازدحامًا على الطريق وفي المطارات.
وتتوقع المجموعة التجارية Airlines for America أيضًا سفرًا قياسيًا، قائلة إنها تتوقع أن تنقل شركات الطيران الأمريكية 54 مليون مسافر خلال فترة 19 يومًا بدأت الخميس وتنتهي يوم الاثنين 6 يناير.
ويمثل هذا الرقم زيادة بنسبة 6% عن العام الماضي.
من المحتمل أن يكون الإغلاق الحكومي الذي يمكن أن يبدأ يوم السبت قريبًا جدًا من العطلات بحيث لا يؤثر فورًا على الرحلات الجوية وعمليات المطار، لكن هذا قد يتغير إذا استمر الإغلاق.
ما هي أيام السفر الأكثر ازدحاما؟
تتوقع شركات الطيران أن تكون أكثر أيامها ازدحامًا يومي الجمعة والأحد، وفي 26 و27 و29 ديسمبر. ومن المتوقع أن تكون حركة الطيران خفيفة في كل من يوم عيد الميلاد ويوم رأس السنة الجديدة.
كان أبطأ يوم سفر جوي في الولايات المتحدة هذا العام – بفارق كبير – هو يوم عيد الشكر.
وتتوقع إدارة أمن النقل فحص 40 مليون مسافر خلال العطلات وحتى 2 يناير.
حوالي 90٪ من الأمريكيين الذين يسافرون بعيدًا عن منازلهم خلال العطلات سيكونون في السيارات، وفقًا لـ AAA.
وقالت المتحدثة باسم AAA، اكسا دياز: “إن السفر بالطائرة مرتفع حقًا في الوقت الحالي، لكن معظم الناس يقودون سياراتهم إلى وجهاتهم، وهذا ينطبق على كل عطلة”.
أسعار البنزين مماثلة للعام الماضي.
وبلغ المتوسط على مستوى البلاد يوم الخميس 3.05 دولارًا للغالون، بانخفاض عن 3.08 دولارًا قبل عام، وفقًا لـ AAA. يبلغ متوسط تكلفة شحن السيارة الكهربائية ما يقل قليلاً عن 35 سنتًا لكل كيلووات في الساعة، ولكنه يختلف حسب الولاية.
تقول شركة بيانات النقل INRIX إن أوقات السفر على الطرق السريعة في البلاد قد تكون أطول بنسبة تصل إلى 30% عن المعتاد خلال العطلات، ومن المتوقع أن يشهد يوم الأحد حركة مرور كثيفة.
بوسطن، مدينة نيويورك، سياتل، وواشنطن العاصمة، هي المناطق الحضرية المستعدة لأكبر قدر من التأخير، وفقا للشركة.
الطقس وأحرف البدل الأخرى
نظرًا لأن فترة السفر أثناء العطلات تستمر لأسابيع، فإن المطارات وشركات الطيران عادةً ما تكون أيام الذروة أصغر مما تفعل خلال فترة الذروة في عيد الشكر، ولكن يوم حافل متبوعًا بيوم آخر يؤثر سلبًا على أطقم الطيران.
وأي عوائق – عاصفة شتوية أو انقطاع في جهاز الكمبيوتر – يمكن أن تتفاقم لتتحول إلى اضطرابات هائلة.
هذه هي الطريقة التي تقطعت بها السبل بشركة Southwest Airlines مليوني مسافر في ديسمبر 2022، وعانت شركة Delta Air Lines من انهيار أصغر ولكنه كبير بعد انقطاع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم في يوليو بسبب تحديث برنامج خاطئ من شركة CrowdStrike للأمن السيبراني.
تم بيع العديد من الرحلات الجوية خلال العطلات، مما يجعل عمليات الإلغاء أكثر إزعاجًا مما كانت عليه خلال الفترات الأبطأ.
وينطبق هذا بشكل خاص على شركات الطيران الصغيرة ذات الميزانية المحدودة والتي لديها رحلات أقل وخيارات أقل لإعادة حجز الركاب.
فقط شركات الطيران الكبرى، بما في ذلك أمريكان، ودلتا، ويونايتد، لديها “اتفاقيات بين الخطوط” تسمح لها بوضع العملاء الذين تقطعت بهم السبل على رحلات شركة طيران أخرى.
سيكون هذا هو موسم العطلات الأول منذ دخول قاعدة وزارة النقل حيز التنفيذ والتي تتطلب من شركات الطيران منح العملاء استردادًا نقديًا تلقائيًا مقابل رحلة ملغاة أو متأخرة بشكل كبير. وكان معظم المسافرين جواً مؤهلين بالفعل للحصول على المبالغ المستردة، ولكن كان عليهم في كثير من الأحيان أن يطلبوا ذلك.
لا يزال بإمكان الركاب طلب إعادة الحجز، والذي غالبًا ما يكون خيارًا أفضل من استرداد الأموال خلال فترات ذروة السفر.
وذلك لأن العثور على رحلة في اللحظة الأخيرة على شركة طيران أخرى بنفسك يكون مكلفًا للغاية.
“عندما يعيدون حجزك، سيدفعون فرق السعر. قالت سالي فرينش، خبيرة السفر في شركة Consumer-: “إذا تم إلغاء رحلتي لزيارة جدتي التي حجزتها قبل ستة أشهر مقابل 200 دولار، واستدرت وحجزت رحلة بعد أربع ساعات من الآن مقابل 400 دولار، فلا بد لي من دفع هذا الفارق”. شركة شؤون Nerdwallet.
قد يواجه الأشخاص الذين يسافرون على متن شركات طيران اقتصادية برحلات أقل وليس لديهم شراكات مع شركات طيران أخرى خيارًا صعبًا في حالة إلغاء الرحلة.
“سوف يضعونك على متن رحلة Spirit أو Frontier التالية، ولكن قد يستغرق ذلك بعض الوقت من الآن. قال فرينش: “في بعض الأحيان، لن يكون الانتظار لمدة ثلاثة أيام لتلك الرحلة التالية مناسبًا لك”، وقد يكون من المفيد دفع المزيد لإعادة الحجز على شركة طيران كبيرة.
تستفيد بعض شركات الطيران من بند في قاعدة وزارة النقل الجديدة التي تحدد التأخير الكبير بثلاث ساعات للرحلة الداخلية وست ساعات للرحلة الدولية.
وفقا لبريت سنايدر، الذي يدير موقع Cranky Flyer، فإن شركات الطيران التي أصدرت في السابق المبالغ المستردة للتأخيرات الأقصر – دلتا، ويونايتد، وجيت بلو، على سبيل المثال – تستخدم الآن المعيار الحكومي.
تزيد الرحلات الجوية المتأخرة من خطر ضياع الحقائب. يجب على الركاب الذين يتم فصلهم عن حقائبهم إبلاغ شركة الطيران بالأمر والسؤال عما ستغطيه شركة الطيران.
توجد روابط لخطط خدمة العملاء الخاصة بشركات الطيران الأمريكية الكبرى في أسفل هذه الصفحة.
هل سيؤثر الإغلاق الحكومي على الرحلات الجوية والمطارات؟
يمكن أن يحدث إغلاق حكومي إذا لم يوافق الكونجرس على مشروع قانون التمويل مع الموعد النهائي منتصف ليل الجمعة.
يعتبر معظم العاملين في إدارة أمن النقل في المطارات ومراقبي الحركة الجوية ووكلاء الجمارك أساسيين وسيُطلب منهم العمل بدون أجر في حالة الإغلاق.
وقد يلجأ عدد أكبر من العمال الذين لا يحصلون على تعويضات إلى استدعاء المرضى كلما طالت فترة الإغلاق، مما قد يؤدي إلى طوابير أمنية أطول وتأخيرات أخرى.
يبدو أن هذا هو الحال بعد عدة أسابيع من إغلاق الحكومة الذي بدأ في ديسمبر 2019.
وقال كارتر لانجستون المتحدث باسم إدارة أمن المواصلات في بيان: “بينما يستعد موظفونا للتعامل مع أعداد كبيرة من المسافرين وضمان السفر الآمن، فإن الإغلاق الممتد قد يعني فترات انتظار أطول في المطارات”.
وقال المتحدث باسم AAA دياز إن AAA تنصح المسافرين “بمواصلة خطط عطلاتهم، حتى لو حدث الإغلاق”. وأضاف: “ستستمر عمليات المطار كالمعتاد، ولكن ربما ستكون أبطأ قليلاً من المعتاد، لذا يجب على المسافرين أن يدركوا ذلك”.
التخطيط للمستقبل لعام 2025
ارتفعت أسعار تذاكر الطيران بنسبة 4.7% في نوفمبر، مقارنة بالعام السابق، وفقًا لأرقام الحكومة الأمريكية. لكن أوائل عام 2025 هو الوقت المناسب لبدء التخطيط لرحلات العام المقبل، بما في ذلك عطلات الربيع والعطلات الصيفية.
“نظرًا لأن السفر يحظى بشعبية كبيرة، فلن تجد أي شيء يبدو سيئًا جدًا، ولكن يناير وفبراير هما وقتان رائعان للتخطيط لشهر مارس، وأبريل، ومايو،” لورا موتا، محررة في ناشر دليل السفر قال الكوكب الوحيد. إذا كنت تريد الذهاب إلى باريس في الربيع، فعليك أن تفكر في ذلك في يناير».