ربما يكون إيلون ماسك قد وقع للتو على مذكرة وفاة إكس

لكن هذه الموجة الأخيرة من المحتوى المعادي للسامية على X، وتجاور إعلانات العلامات التجارية الكبرى بجانبه، تؤكد للمعلنين أن X هو رهان محفوف بالمخاطر، كما يقول الخبراء. يقول كاروسون: “حتى مع هذه الأدوات، إذا كنت معلنًا وتعتقد الآن أنه لا يوجد شيء يمكنني فعله على هذه المنصة لتحسين تجربتي”.

تقول جاسمين إنبيرج، المحللة الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي في شركة Insider Intelligence، وهي شركة متخصصة في السوق: “لا تكمن المشكلة في X في وجود معلومات مضللة ومحتوى معاد للسامية على المنصة فحسب، بل في أن ماسك نفسه ينشرها”. شركة أبحاث.

“إن اهتمام المعلنين بسلامة العلامة التجارية لا يتعلق فقط بالمحتوى، بل يتعلق بالمنصة والقيادة.” يجادل إنبيرج بأن ماسك تعامل مع الشركة وكأنها شيء يمكنه إعادة صنعه على صورته الخاصة، دون أن يفهم أن “ما يريده وما يعتقده على ما يبدو لا يتوافق بالضرورة مع ما يريده ويؤمن به المستخدمون والمعلنون على المنصة”.

وتحت قيادة Musk، من المتوقع أن تشهد X انخفاضًا غير مسبوق بنسبة 54% في إيرادات الإعلانات، والتي كانت تمثل سابقًا أكثر من 90% من إجمالي الشركة.

حتى قبل أن يستحوذ ماسك على ملكية تويتر آنذاك، كان الخبراء يشعرون بالقلق من أن علامته التجارية الخاصة المتعلقة بحرية التعبير المطلقة ستؤدي إلى طوفان من المتصيدين وخطاب الكراهية على المنصة. في الأسابيع الأولى له كمالك، قام ” ماسك ” بتسريح جميع العاملين تقريبًا في مجال الثقة والسلامة، والفرق المسؤولة عن ضمان بقاء خطاب الكراهية والعنف والمحتوى غير اللائق خارج المنصة. (في الواقع، زاد خطاب الكراهية تحت قيادة ماسك.) كما كاد نهج ماسك المتراخي تجاه الإشراف على المحتوى أن يؤدي إلى حظر المنصة خلال جولات الإعادة الرئاسية لعام 2022 في البرازيل، ثالث أكبر سوق للمنصة.

ردًا على ذلك، بدأ المعلنون في الفرار، خوفًا من مخاطر سلامة العلامة التجارية لمنتجاتهم التي تظهر بجوار المنشورات التي تحض على الكراهية أو التحريض. منذ انضمامها إلى X كرئيسة تنفيذية في وقت سابق من هذا العام، يبدو أن Yaccarino، التي كانت تتولى سابقًا قيادة الإعلانات العالمية في NBCUniversal، قد تعرضت للإعاقة في قدرتها على جذب المعلنين مرة أخرى بسبب قرارات Musk. وبينما زعمت شركة X أنها تستعيد المعلنين، فقد وجدت دراسة أجرتها شركة Media Matters في أكتوبر أن أكبر 100 معلن لشركة X كانوا ينفقون أقل بنسبة 90 بالمائة عما كانوا ينفقونه قبل استحواذ Musk على الشركة.