توظيف الذكاء الاصطناعي: ما هي الصناعات التي تثق بها أكثر وأكثر؟

يعتقد معظم العمال أن الذكاء الاصطناعى يمكنهم مساعدتهم في البحث عن الوظائف ، لكن يبدو أن الذكاء الاصطناعي يبدو أكثر تشككًا عندما يكون الذكاء الاصطناعي تقييم مهاراتهم في عملية الاختيار.

في 19 صناعة من بين 22 شركة استطلاع ، يقدر الباحثون عن عمل الحكم البشري أكثر من الذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بتقييم المهارات والخبرة غير التقليدية ، وخاصة في التصنيع (+18 ٪) ، والرعاية الصحية (+17 ٪) ، والقانونية (+17 ٪) القطاعات.

علاوة على ذلك ، فإن استطلاع Adecco على 30000 عامل في 23 دولة – بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإسبانيا وإيطاليا – يظهر أن 24 ٪ ليس لديهم ثقة كبيرة في معايير اختيار الذكاء الاصطناعي.

القطاعات الوحيدة التي يقدر فيها الباحثون عن عمل حكم الذكاء الاصطناعي أكثر من مجندين البشر هو الفضاء (+11 ٪) ، التنقل (+3 ٪) والتجارة الإلكترونية (+3 ٪)

لماذا لا يتم الوثوق بتوظيف الذكاء الاصطناعي؟

هناك عدد من المخاوف من قبل العمال.

يرتبط أكبر واحد (42 ٪) بحقيقة أن الذكاء الاصطناعى قد تفشل في التقاط إشارات غير لفظية عرضها مرشح خلال مقابلة ، مثل لغة الجسد أو نغمة الصوت.

يقول التقرير: “إن قدرة الذكاء الاصطناعي على تقييم الإشارات الإيجابية غير اللفظية هي مصدر قلق خاص للمرأة (47 ٪) مقارنة بالرجال (38 ٪)”.

يمكن ل 32 ٪ من الشك في منظمة العفو الدولية اختيار أفضل مرشح ، في حين يخشى 23 ٪ من أن يتجاهل بعض المهارات والخبرة ، بما في ذلك المهارات غير التقليدية مثل التطوع والسفر.

فيما يتعلق بالتجربة غير التقليدية ، تبدو النساء (26 ٪) أكثر قلقًا من الرجال (19 ٪) حول إشراف الذكاء الاصطناعي.

ولكن هناك أيضًا مخاوف قد تميز الذكاء الاصطناعي ضد بعض المرشحين.

هذه المخاوف هي الأكثر محسوسة في سويسرا (23 ٪) ، أستراليا (19 ٪) ، فرنسا (18 ٪) ، ألمانيا والولايات المتحدة (17 ٪).

أي من الباحثين عن عمل أكثر عرضة للثقة في تجنيد الذكاء الاصطناعي؟

حاملي الشهادات الجامعية هم الأكثر انفتاحًا على الثقة في عملية الاختيار ، بمعدل 65 ٪. أدنى معدل هو بين الأشخاص الذين يحملون شهادات المدرسة الثانوية (39 ٪).

على أي حال ، يظهر البحث أيضًا موقفًا إيجابيًا بشكل عام تجاه الذكاء الاصطناعي عندما يدعم المرشحين في البحث عن الوظائف بدلاً من فحص ملفاتهم الشخصية.

أربعة وستون في المائة يعتقدون أن التكنولوجيا يمكن أن تساعدهم في مطابقة الموقف الصحيح ، وكذلك مساعدة أصحاب العمل على إنشاء توصيفات وظيفية دقيقة.

في القوى العاملة العالمية للتقرير المستقبلي ، تقول Adecco إنه يجب على الشركات الاستثمار في الذكاء الاصطناعي لزيادة كفاءة التوظيف ، ولكنها تضيف أن العملية يجب أن تشمل البشر أيضًا.

إعلان

“لا ينبغي أن يعتمد التوظيف على المهارات والخبرة وحدها. لتقييم إمكانات الناس الكاملة ، إشراك المجندين البشريين على حلول الذكاء الاصطناعي.”

يقول Adecco أيضًا أن الشركات يجب أن تكون شفافة فيما يتعلق بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف.

محرر الفيديو • ميرت كان ييلماز