تقارير تفيد بأن دليل ميشلان استخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة تقييمات المطاعم.

في خطوة غير مسبوقة، استخدمت دليل ميشلان، الذي يُعتبر الأكثر شهرة في تصنيف المطاعم عالميًا، الذكاء الاصطناعي لكتابة مراجعاته لعام 2026 حول المطاعم في دالاس، تكساس. هذا الخبر، الذي نشرته تقارير جديدة، أثار الكثير من الجدل والغضب بين عشاق الطعام، الذين اعتبروا أن هذا الأمر قد أثر بشكل سلبي على سمعة العلامة التجارية الشهيرة.

انتقادات حادة لدليل ميشلان بعد استخدام الذكاء الاصطناعي

تشير التقارير إلى أن العديد من الطهاة المحليين أبدوا استياءهم من هذا القرار، معتبرين أن استخدام نموذج اللغة الكبير لكتابة مراجعات المطاعم يفتقر إلى الأصالة والتميّز الذي يعرف به دليل ميشلان. وقد أظهرت تحليلات أجراها موقع “D Magazine”، أن معظم أو جميع المراجعات الجديدة في دليل دالاس تمت كتابتها بواسطة برمجيات الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك، ردت شركة ميشلان على هذه الادعاءات، حيث نفت استخدام الذكاء الاصطناعي في كتابة المراجعات، وأكدت أن جميع الملاحظات تأتي من فريق التفتيش، بناءً على تجاربهم الشخصية في تناول الطعام.

تحليل المراجعات وما خلفها من جدل

الأبحاث التي أجراها “D Magazine” تضمنت استخدام برمجيات للكشف عن النصوص المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، وقد أظهرت النتائج أن التجاوزات في النمط الكتابي في مراجعات ميشلان كانت واضحة، بما في ذلك استخدام عبارات مزخرفة للغاية وأخطاء نحوية متعددة. هذه النتيجة أثارت الشكوك لدى أكاديميين من جامعة كارنيجي ميلون، الذين أكدوا أن من المحتمل أن يكون الذكاء الاصطناعي هو الذي كتب هذه المراجعات.

ووفقاً لتحليلاتهم، يبدو أن أحد مفتشي ميشلان نقل بعض الملاحظات إلى برنامج الدردشة الذكي، ثم أضاف أفكاره الخاصة قبل نشر المراجعة. وأشار الأكاديميون إلى أن بعض الجمل تشير بوضوح إلى نمط كتابي مُصطنع، مما قد يُخاطر بسمعة الدليل.

تبعات استخدام الذكاء الاصطناعي في الكتابة

التداعيات الناجمة عن استخدام الذكاء الاصطناعي ليست محصورة فقط في ميشلان، إذ أصبحت القضايا المرتبطة بالذكاء الاصطناعي تحتل موقعًا مركزيًا في النقاشات العامة. في هذه الأثناء، تعتبر هذه التصرفات تهديدًا لثقافة الكتابة البشرية وتجربة تناول الطعام الأصيلة.

في سياق متصل، تعمل عدة شركات شهيرة مثل ماكدونالدز على مواجهة قضايا قانونية تتعلق باستخدام الذكاء الاصطناعي في أنظمة التسعير، وهذا يشير إلى أن هذه الظاهرة تثير المخاوف على نطاق واسع عبر مختلف القطاعات.

النظر إلى المستقبل: ما هي الخطوات التالية؟

بدلاً من تحسين تجربتهم مع الجمهور، يبدو أن ميشلان قد اختارت طريقًا قد ينعكس سلبًا على علاقتها مع عشاق الطعام. يشير الخبراء إلى أن أهمية الكتابة الأدبية في تناول الطعام ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتجارب الإنسانية، مما يجعل استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي خيارًا غير حكيم.

في ختام هذه المشكلة، يبقى النظر إلى كيف يمكن لدليل ميشلان الاستجابة لهذا الانتقاد، وما إذا كانت ستقوم بتغيير استراتيجياتها في المستقبل. مع استمرار الجدل حول الذكاء الاصطناعي، ستكون عيون الكثيرين مركزة على سمعة العلامة التجارية ومدى قدرتها على استعادة ثقة الجمهور.