تكشف ملفات Reddit للاكتتاب العام عن آمال الشركة ومخاوفها

مقدار الوقت الذي أفاد Reddit أن المستخدمين يقضيه مع خدمته لم يتزحزح بشكل ملحوظ أيضًا. وفي سبتمبر 2021، قالت الشركة إن المستخدمين الأمريكيين يتفاعلون في المتوسط ​​لمدة 28 دقيقة يوميًا. لقد وصلت إلى 30 دقيقة في شهر ديسمبر من ذلك العام. وفي ديسمبر من عام 2023، حددت الشركة رقمًا فقط للمستخدمين الأمريكيين “المسجلين الدخول”، على الرغم من أنها سجلت دخولًا مماثلًا من 25 دقيقة إلى 30 دقيقة يوميًا.

تشير بيانات أخرى إلى أن مخزون المحتوى على Reddit الذي يمكن للمستخدمين الاطلاع عليه كان ثابتًا تقريبًا في الآونة الأخيرة، على الرغم من نشاط المستخدمين المستمر. حصل موقع Reddit على مليار مشاركة وتعليق كل ربع سنة في عام 2022، ليختتم العام بإجمالي 17 مليار قطعة من المحتوى على المنصة. لكن هذا الرقم انخفض إلى 16 ملياراً في سبتمبر/أيلول الماضي، وهو ما قد يعكس تحسناً في القياس أو إزالة المحتوى الإشكالي، قبل أن يعود إلى 17 ملياراً في ديسمبر/كانون الأول الماضي.

صراعات ما وراء البحار

عندما تطرح شركات الإنترنت الأمريكية أسهمها للاكتتاب العام، فإنها غالبا ما تزعم أن إغراء المستخدمين من الخارج سيوفر نموا قويا. يخدم Google وMeta الآن مليارات الأشخاص حول العالم.

تبدو آفاق Reddit في الخارج أقل وردية. وحتى مع دخولها إلى بلدان جديدة، مثل فرنسا وألمانيا، يبدو أن هيمنة المحتوى باللغة الإنجليزية على المنصة آخذة في النمو. أفاد Reddit أن أكثر من ثلثي جميع المنشورات في أواخر عام 2021 حتى عام 2022 كانت باللغة الإنجليزية. وبحلول النصف الثاني من عام 2023، ارتفع ذلك إلى أكثر من 90 بالمائة من جميع المشاركات.

حدث ذلك على الرغم من استثمار Reddit في المقاولين والمترجمين لتشجيع المزيد من المحتوى باللغات الفرنسية والألمانية ولغات إضافية غير الإنجليزية. قاد أحد مشاريع الترجمة بعض مستخدمي Reddit إلى الاعتقاد بأن مجتمعاتهم تتعرض للهجوم من خلال حلقات البريد العشوائي. يقول الموظفون الحاليون والسابقون إنه من الممكن أن تكون قدرة Reddit على قياس المحتوى غير الإنجليزي قد تطورت، وأن المحتوى الإنجليزي لم يصبح أكثر هيمنة.

الاعتماد على جوجل

كما هو الحال بالنسبة للعديد من الشركات عبر الإنترنت، تعتمد حركة مرور Reddit جزئيًا على الإحالات من محركات البحث – اللاعب المهيمن في المقام الأول، Google. في المسودة المبكرة، شاركت Reddit أرقامًا توضح انخفاض اعتمادها على حركة مرور محرك البحث حتى عام 2022، حيث انخفضت إلى مستوى منخفض يبلغ حوالي واحد من كل خمسة مستخدمين يأتون عبر نتائج البحث.

كان يُنظر إلى ذلك عمومًا على أنه علامة جيدة لأنه يشير إلى أن Reddit كان لديه قاعدة مستخدمين مخلصين وأصبح أقل اعتمادًا على Google. يقول موظف سابق إن الاستجابة لتحديثات خوارزمية البحث التي خفضت حركة المرور إلى Reddit كانت قد أثارت في السابق لحظات من أزمة “جميع الأيدي العاملة” على المنصة.

توقف Reddit عن الكشف عن أرقام حركة البحث في التحديثات الأخيرة، ولكن هناك دلائل على أنه أصبح أكثر اعتمادًا على Google مرة أخرى. يشير ملف الاكتتاب العام الأولي للمنصة من الشهر الماضي إلى أنه في النصف الثاني من عام 2023، لم يتم تسجيل حوالي 75 بالمائة من المستخدمين الجدد الذين تمت إضافتهم، والذين “يأتون عادةً إلى Reddit عبر محركات البحث”. يقول Reddit إن المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الخروج يقضون وقتًا أقل في الخدمة ويكونون أقل ربحًا. يقول الموظفون السابقون إن السبب في ذلك هو أن المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الخروج يميلون إلى زيارة المنشورات الفردية ثم المغادرة، والتي عادةً ما تحتوي على إعلانات أقل من خلاصات الأخبار التي يقوم المستخدمون الذين قاموا بتسجيل الدخول بتنظيمها وتمريرها.

جلب المزيد من العلامات التجارية إلى Reddit

بعد إثارة الأمر في ملف الاكتتاب العام الشهر الماضي، أطلقت الشركة هذا الشهر Reddit Pro، وهي خدمة مجانية توفر لوحة تحكم لمساعدة الشركات على فهم ما هو رائج، والجمهور الذي تصل إليه منشوراتهم، وبالطبع الدفع لتعزيز مدى وصولهم. مشاركاتهم.

قامت العلامات التجارية مثل Taco Bell والرابطة الوطنية لكرة القدم باختبار Reddit Pro. من الممكن أن تكون الخدمة الجديدة مقدمة للسماح للشركات والمؤسسات بفتح مجتمعات باسمها باستخدام الاصطلاح b/ أو o/ للتميز، كما يقول بعض الموظفين السابقين، كبدائل لاستخدام Reddit منذ فترة طويلة لـ r/ للدلالة على اختلافات مجتمعات.