قد يتعين على الشركات قريبًا أن تخبرك متى تموت منتجاتها

سيتطلب القانون المقترح من الشركات الكشف عن إطار زمني “معقول” على عبوة المنتج وعبر الإنترنت حيث يتم بيعه ، مما يتيح للمستخدمين معرفة المدة التي يمكن أن تتوقع فيها الجهاز الوصول إلى تلك الميزات المتصلة. سيتطلب أيضًا من الشركات إخطار العملاء عندما تقترب أجهزتهم من نهاية عمر الدعم ، وإبلاغهم بالميزات التي ستختفي.

أخيرًا ، هناك زاوية الأمن السيبراني ، والتي تتطلب من مقدمي خدمات الإنترنت إزالة وتبادل أجهزة التوجيه النطاق العريض التي توفرها الشركة من منازل المستهلكين عندما يصلون إلى نهاية حياتهم.

يقول بول روبرتس ، رئيس مؤسسة المستقبل الآمنة (SRFF) ، وهي شركة غير بروفيت التي تركز على الأمن السيبراني: “إن مقالة الأمن السيبراني تتجمع حقًا حول شرط أن يقوم مقدمو خدمات الإنترنت الذين يستأجرون أو يبيعون أجهزة متصلة ذكية لعملائهم مسؤولية إدارة أجهزة نهاية الحياة على شبكاتهم”.

إذا كان الشيء الخاص بجهاز التوجيه يشعر قليلاً خارج الحقل الأيسر ، فهذا لأن روبرتس يقول إنه نهج متعمد ذو شقين. يقول روبرتس: “هاتان قضيتان متميزتان إلى حد ما ، لكنهما كلهما جزء من المشكلة الأكبر” ، وهو ما يضع بعض الدرابزين والتعريف حول سوق الجهاز الذكي هذا. قولًا للمصنعين ، هناك قواعد تحتاج إلى الالتزام بها إذا كنت ترغب في بيع منتج ذكي متصل. إنه ليس الغرب المتوحش “.

يأمل روبرتس أنه إذا حصل القانون على الدعم من المشرعين ، وتم تحويله في النهاية إلى تشريع حقيقي ، فإنه سيخلق حوافز السوق للشركات التي تتطلع إلى صنع منتجات برمجيات أكثر أمانًا ، على غرار كيفية قبول أحزمة الأمان والأكياس الهوائية على نطاق واسع في السيارات.

ومع ذلك ، فمن الأقل وضوحًا ما إذا كان هذا التشريع سيحصل على أي جر على المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة في مناخ سياسي يهيمن عليه إلغاء القيود المفروضة. في حين أن الاتحاد الأوروبي قد قاد الطريق حول التنظيم حول قابلية إصلاح المنتجات ، والعلاج في نهاية العمر للمركبات وإعادة تدوير النفايات الإلكترونية ، فإن الولايات المتحدة لم تقوم بحركات مماثلة.

يقول Anshel Sag ، المحلل الرئيسي في Moor Insights والاستراتيجيات: “نحن في مكان لا يقوم فيه شركة FTC ومكتب حماية المستهلك المالي في الواقع بفعل أي شيء مستهلك”. “لا أرى أي شهية حقيقية للتنظيم.”

يشعر SAG أيضًا أن هناك احتمالًا لأن مثل هذا التشريع لديه القدرة على تخفيف العطش للابتكار الذي يدفع الشركات الناشئة. إذا عرفت الشركات أنها يتعين عليهم دعم منتج لفترة محددة من الوقت ، فقد يحد من هذا النوع من المخاطر التي يرغبون في تحملها.

يقول ساش: “لا أعتقد بالضرورة أن هذا أمر سيء”. “أعتقد فقط أن هناك الكثير من الشركات الناشئة التي لا ترغب في تحمل هذا الخطر. وأعتقد ، بسبب ذلك ، يمكن أن يعوق الابتكار في بعض النواحي. “

Higginbotham أقل قلقًا بشأن هذا. إنها تعود إلى مجموعتها الواسعة من الأجهزة الميتة-التي بلغت كومة حقيقية من النفايات الإلكترونية.

يقول Higginbotham: “لا أعرف ما إذا كان هذا يعتبر حقًا الابتكار”. “نحتاج إلى إعادة معايرة إعدادنا الافتراضي بناءً على العقد الماضي ونصف الخبرة. ربما لا يتعين عليك فقط رمي مجموعة من الأشياء في الأثير ومعرفة ما هو العصي. “