تندفع مجموعات التسليم لفتح خزائن الطرود مع ارتفاع الطلب

ابق على اطلاع مع التحديثات المجانية

تقوم مجموعات توصيل الطرود بفتح أرقام قياسية من خزائن البريد حيث تتسابق لتلبية الطلب المتزايد على عمليات التسوق الأرخص وأكثر ملاءمة عبر الإنترنت.

وقالت بعض من أكبر شركات التوصيل إن المنافسة لتأمين مواقع رئيسية للمخزونات – التي تسمح للمستلمين بجمع عمليات الشراء عندما تناسبهم بدلاً من انتظار عمليات التسليم في المنزل – كانت تكثف بعد أن هرعوا لتثبيت خزانات في عام 2024 أكثر من أي عام سابق.

وقال إيف ديلماس ، الرئيس التنفيذي للمجموعة الفرنسية جيوبوست ، صاحب DPD: “إنه سباق”.

وأضاف أن المستهلكين “يختارون الخزانات (التي تكون) قاب قوسين أو أدنى ، بالقرب من منزلهم أو عملهم ، إلى مدرسة أطفالهم”. “لذلك إذا لم تكن هناك فأنت تفقد جاذبيتها ، وبالتالي تفقد حصتها في السوق.”

ستقدم Geopost في نتائجها السنوية يوم الثلاثاء أن عدد مواقع الخزانة التي قدمها في جميع أنحاء أوروبا ارتفع بنسبة 63 في المائة إلى 31000 خلال عام 2024 ، وهو أكبر زيادة سنوية له على الإطلاق.

وقالت المجموعة الألمانية DHL أيضًا إن شبكة الخزانة الخاصة بها نمت بمبلغ قياسي في عام 2024 ، حيث ارتفعت بنسبة 50 في المائة إلى 36000 موقع على مستوى العالم.

أبرز السباق لتثبيت الخزانات الطلب المتزايد على عمليات التسوق عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، حيث بحث المستهلكون أيضًا في خفض التكاليف خلال فترة طويلة من التضخم المرتفع. الخزانات ، التي يتم تثبيتها غالبًا في الشوارع العالية ومحلات السوبر ماركت الخارجية ، تتوفر عادةً للمجموعات طوال اليوم وهي أرخص عمومًا من عمليات التسليم المنزلية.

وتأمل مجموعات التوصيل الكبيرة ، التي تعتمد على الآلاف من السائقين ، أن تساعدهم الخزانات في خفض التكاليف أثناء صراعهم مع تضخم الأجور في المعركة من أجل أسهم أكبر في سوق التجارة الإلكترونية.

وقال ديلماس إن توفير مجموعات الخزانة كان “أقل كثافة في العمال” لـ Geopost ، التي أصبحت أرباحها “تحت الضغط العالي” حيث ارتفعت الرواتب بشكل أسرع من التضخم.

لكن بابلو سيانو ، الرئيس التنفيذي لشركة التجارة الإلكترونية في DHL ، قال إن تكلفة مواقع الخزانة الأولية ترتفع أيضًا قليلاً مع زيادة المنافسة.

وأضاف: “إنها تنافسية للغاية وتصبح العقارات والمواقع تحديًا”. لكن “المستهلكون يريدون فقط الذهاب والتقاط الطرد دون الحاجة إلى أن يكونوا في المنزل. (إنه) أكثر ملاءمة وأرخص “.

نظرًا لأن توافر مواقع جديدة تضاءلت ، قال Ciano إنه يتوقع أيضًا تسليم المزيد من التسوق إلى نقاط جمع بديلة مثل متاجر الزاوية. وأضاف أن استخدام DHL لجميع المواقع خارج المنزل ، والذي يمثل حاليًا حوالي عشرة شحناتها ، يتضاعف كل عام في معظم الأسواق الأوروبية.

تعد مجموعات الخزانة بالفعل الخيار المفضل في بعض دول البلطيق وأوروبا الوسطى ، حيث ساعد أخصائي خزانة الطرود البولندية INPOST في دفع التبني.

وقال Inpost إنه كان لديه أيضًا عام قياسي من حيث أحجام الطرود وخزانات جديدة في عام 2024 ، حيث ارتفع عدد البنوك في المجموعة بنسبة 33 في المائة إلى 46،977 موقعًا في جميع أنحاء أوروبا.

أعلنت هذا الشهر أيضًا عن خدمة جديدة في المملكة المتحدة تسمح للأشخاص بنشر الطرود لبعضهم البعض عبر الخزانات بتكلفة لا تقل عن 1.99 جنيهًا إسترلينيًا ، مما يقلل من أسعار Royal Mail لا تقل عن 3.25 جنيه إسترليني لكل قطعة.

لكن Royal Mail تتوسع أيضًا إلى ما وراء عمليات التسليم المنزلية حيث تستعد لحقن جديد من رأس المال بعد الاستيلاء المخطط له من قبل الملياردير التشيكي دانييل كشيتينسكي ، مع إعلان مقدم البريد في المملكة المتحدة “أسرع عام من أجل بدء مواقع خارج المنزل على الإطلاق”.

تخطط المجموعة لزيادة عدد نقاط التجميع بنسبة حوالي 50 في المائة إلى ما يقرب من 21000 خلال العام إلى مارس ، بما في ذلك 1500 من بنوك الخزانات.

لكن البريد الملكي ، الذي يعتمد على مجموعات البريد الأخرى على العمال البريديين العاملين بشكل دائم ، قد يواجه مقاومة أكبر. أخبر رئيس اتحاد العمال البريديين مؤخراً صحيفة فاينانشال تايمز أنه “سيكون لديه مخاوف بشأن مدى” الاستثمار في الخزانات من قبل Křetínský.