قراصنة يأخذون قضمة من كريسبي كريم

ابق على اطلاع بالتحديثات المجانية

قالت شركة تصنيع الدونات “كريسبي كريم” إن هجومًا أمنيًا إلكترونيًا أدى إلى تعطيل عملياتها عبر الإنترنت، بما في ذلك الطلبات عبر الإنترنت، في أجزاء من الولايات المتحدة، وهو ما حذرت المجموعة من أنه سيكون له تأثير مادي على أعمالها.

وقالت الشركة الأمريكية في ملف قدمته إلى لجنة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية يوم الأربعاء إنها تم إخطارها في 29 تشرين الثاني (نوفمبر) بوجود “نشاط غير مصرح به” في جزء من أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، والتي اتخذت خطوات لاحتوائها ومعالجتها.

وقالت كريسبي كريم إنها نتيجة لذلك “تواجه بعض الاضطرابات التشغيلية، بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت”. وأضافت في التسجيل أن متاجرها تظل مفتوحة.

وقالت سلسلة الدونات التي يقع مقرها في ولاية كارولينا الشمالية، والتي تعمل في 35 دولة وفي متاجرها ومحلات السوبر ماركت الخاصة بها، إن الحادث “كان له ومن المرجح أن يكون له تأثير مادي على العمليات التجارية للشركة حتى اكتمال جهود التعافي”.

قالت شركة Krispy Kreme إنها أخطرت سلطات إنفاذ القانون الفيدرالية وبدأت التحقيق بالتعاون مع خبراء خارجيين في مجال الأمن السيبراني “لاحتواء” الاضطرابات.

جاء الهجوم بعد أسابيع من التحذير من أنه من المتوقع أن يهدد الاحتيال وبرامج الفدية تجار التجزئة وشركات الضيافة والسفر خلال موسم عطلة عيد الميلاد الأكثر ازدحامًا، وفقًا لتقرير نشره الشهر الماضي مركز تبادل وتحليل معلومات البيع بالتجزئة والضيافة ومقره فيرجينيا.

وأظهرت مراجعة المركز للتهديدات السيبرانية التي تم الإبلاغ عنها خلال موسم العطلات الماضي أن برامج الفدية تمثل 26 في المائة من جميع الحوادث المبلغ عنها، وهو ما يتضاعف من 13 في المائة في العام السابق.

شهد هذا العام “بعضًا من أكبر الخروقات حتى الآن”، وفقًا لشركة الأمن السيبراني الدولية Cypfer، مع تزايد الهجمات أيضًا في صناعات البيع بالتجزئة والضيافة. في أبريل، قالت مجموعة مطاعم باندا، ومقرها كاليفورنيا، وهي المالكة لسلسلة مطاعم الوجبات السريعة الآسيوية باندا إكسبريس، إن أنظمة الشركة الخاصة بها تعرضت للاختراق في مارس، وتمت سرقة بعض المعلومات الشخصية لعدد غير معلوم من الموظفين.

وقالت شركة كريسبي كريم إنها تمتلك تأمينًا للأمن السيبراني من المتوقع أن “يعوض جزءًا من تكاليف الحادث”. ولا تتوقع أن يكون للهجوم “تأثير مادي طويل المدى على نتائج عملياتها ووضعها المالي”.

لكن خبراء الأمن السيبراني يقولون إن الأمر قد يستغرق أشهراً حتى تتعافى الشركة من الهجوم.

وقال جراهام كلولي، الباحث في مجال الأمن السيبراني: “حتى لو تم تشغيل النظام مرة أخرى، فإن المشكلة هي أن المتسللين سيكون لديهم بالفعل بيانات (الشركة) وسيهددون بنشرها”.

تم إعادة إدراج كريسبي كريم في عام 2021 بعد استحواذ مجموعة الاستثمار الأوروبية JABgra Holding عليها في عام 2016. وفي الولايات المتحدة، قامت الشركة بتوسيع قنوات مبيعاتها من خلال التجربة في مطاعم ماكدونالدز.

وانخفضت أسهم كريسبي كريم بنسبة 3 في المائة تقريبًا في التعاملات في نيويورك. ورفضت الشركة التعليق بعد تقديمها إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات.