اختر منطقتك 
تم فرض رسوم على رجل من كولورادو ما يقرب من 20،000 دولار لمدة تقل عن نصف ساعة من مواقف السيارات في مطار دنفر الدولي – وهو الثاني من هذا القبيل في شهرين في أحد أكثر المطارات ازدحاما في البلاد.
قال جيم بويد ، من غلينهافن ، إنه كان واقفًا لمدة 27 دقيقة في مرآب ديا يوم الخميس بينما كان ينزل زوجته لرحلة إلى ألمانيا. يجب أن تكون الرسوم القياسية 7 دولارات.
بدلاً من ذلك ، تم فرض رسومه على بطاقة الائتمان 19،824 دولار أثناء خروجه من المرآب.
وقال بويد لـ NBC Affiliate 9News: “سمعت إخطار تشيس بنك بأن 19،824 دولارًا قد تم فرض رسوم على مواقف دنفر للسيارات”.
“كان فكرتي الفورية ، أوه لا ، هذا مثل ما سمعته على 9news قبل شهر.”
وأظهرت إيصال بويد أن سيارته قد دخلت المرآب في 6 يونيو – قبل أربعة أشهر تقريبًا – وسجلت أكثر من 169000 دقيقة.
قال بويد: “عدت ونظرت إلى التقويم الخاص بي ، وليس هناك طريقة لي”. “لم أكن في ديا يوم 6 يونيو.”
قال مسؤولو المطار يوم الجمعة إن فاتورة بويد الضخمة كانت نتيجة لخلل في النظام الذي أربك لوحة ترخيصه مع مركبة أخرى.
اختلفت اللوحتان بحرف واحد فقط – “ب” بدلاً من “8.”
وقال ديا إنه تم تنبيهه إلى القضية يوم الخميس وعملت على الفور مع مقاول وقوف السيارات ، LAZ Parking ، لإصدار استرداد.
وقال المطار إن الرسوم البالغة 19،824 دولار تم عكسها في ذلك اليوم ، إلى جانب رسوم بويد الفعلية البالغة 7 دولارات ، واعتذر عن الخطأ.
اعترف المطار بأن قضية بويد لم تكن حادثة معزولة.
في بيان لـ 9news ، كشف المسؤولون أن DIA قد سجل أربع حالات من هذا القبيل منذ 1 يونيو.
في الشهر الماضي ، تم إصدار فاتورة سائق آخر ، وهي امرأة دنفر ، بأكثر من 2300 دولار لمدة 14 ساعة من وقوف السيارات بعد أن أظهر النظام بشكل غير صحيح أنها تركت سيارتها هناك لأكثر من شهرين.
في هذه الحالة السابقة ، نسبت DIA المشكلة إلى “تذكرة الدخول التي لم يتم إغلاقها في النظام”.
كان المطار قد قال في ذلك الوقت أن الخطأ لم يكن واسع الانتشار.
تقول ديا الآن إن بائع نظام وقوف السيارات الخاص به ، وقوف السيارات الفلاش ، “قام بتصحيح خطأ النظام هذا وقام بتحديث برنامج نظام وقوف السيارات.”
تم نشر إصلاح لجميع أكشاك وقوف السيارات بعد ظهر يوم الجمعة ، بعد يوم واحد من تهمة بويد.
وقال ديا: “يبدو أن هذه الحالات الأربع هي الوحيدة التي سجلت من بين حوالي 1.5 مليون معاملة منذ يونيو”.
“تشير مراجعتنا إلى أن هذه ليست مشكلة واسعة النطاق.”
قال بويد إنه وزوجته كانا محظوظين ولديهم ما يكفي من الائتمان لتغطية التعليق البالغ 19،824 دولار أثناء انتظار استرداد الأموال.
وقال: “الأشخاص الآخرون ، كما تعلمون ، قد يكونون قد بلغوا الحد الأقصى تمامًا وخلقوا جميع أنواع المشاكل”.
“بطريقة ما ، يجب أن تكون هناك بعض الضمانات ، ويجبون معرفة ما يجري مع نظامهم.”
نصح المطار المسافرين بالتحقق من المبلغ المعروض على شاشات كشك قبل الدفع.
إذا بدا المجموع غير صحيح ، يتم حث العملاء على الضغط على الإلغاء ، أو تنشيط تذكرةهم أو الضغط على زر المساعدة للوصول إلى مضيف.
قالت ديا إنها تخطط لتثبيت نظام جديد قائم على الكاميرا في غضون ستة أشهر لن يقرأ ألواح الترخيص فحسب ، بل يلتقط أيضًا أوصافًا كاملة للمركبات-وهي خطوة تقول إنها يجب أن تمنع عدم التطابق في المستقبل.
وقال بويد إن المحنة تركته حذرًا من العودة إلى المرآب.
وقال “من المفترض أن أعود وأخذ زوجتي في غضون أسبوعين ، وأنا بالتأكيد مترددة قليلاً”.
“سأشاهد تلك الشاشة بعناية حقًا عندما أضع بطاقة الائتمان الخاصة بي.”
